[摘要]文章分析了实行计算机信息网络培训的现实意义，探讨了传统职工岗位培训存在的问题，基于计算机信息网络培训的优势，认为应该创建计算机信息网络培训平台，改善员工培训工作：建立信息网络化员工培训系统模型；引入E—Learning培训系统；完善E—Training培训课程。
[关键词]网络培训 信息技术 教育 应用研究
[作者简介]徐喆（1980— ），男，河北张家口人，河北北方学院，讲师，研究方向为医学信息管理。（河北 张家口 075000）赵丙辰（1976— ），男 ，河北邢台人，邢台学院信息科学与技术系，讲师，研究方向计算机应用；苏广（1978—） ，男，河北邢台人，邢台学院 信息科学与技术系，助教，研究方向计算机网络应用。（河北 邢台 054001）
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004—3985（2012）29—0191—02
一、实行计算机信息网络培训的现实意义
目前，基于计算机多媒体信息技术搭建的网络平台的远程教育与培训在基础教育、高等教育、职业教育，以及各类企业培训等方面的应用日趋深入与成熟，为员工培训工作的开展带来了一些新的思路。把计算机网络技术系统纳入到培训教育工作中，将计算机信息网络培训平台运用在培训教育工作中，提高了培训教育的水平，实现了社会对培训教育工作与成效的更多更高的要求，符合中国国情，顺应时代发展的潮流。
二、传统职工岗位培训存在的问题
1.传统的培训员工所需的培训费用较多。传统的培训需求主要有：职工专业文化素质培训，继续教育培训，现场培训，各类短期培训，岗位培训等。这些培训的性质有区别，且培训量大，相应的教学、教师、教材管理与考核评估管理都是繁重的工程。相应的单位与机构需要为员工培训投入大量物力与财力。因此，对目前多数企业的培训方式而言，随着企业规模的不断扩大，员工培训带来了花费也在逐步增加。
2.培训机构的培训内容与实际需要脱节。部分单位与机构在培训上采取请培训机构外包培训的方式，但是目前培训市场还不成熟，这些机构虽然专业化水平高，宏观视野开阔，但是，良莠不齐，收费昂贵，缺乏针对性，计算机技术手段仍待提高；培训师鱼龙混杂，有人戏称“白领下岗就去做咨询、做培训”。这种机构培训出来的人才，往往企业、单位或机构还需要再次对其进行培训才能上岗。因此，对专业性、技术性、制度性、组织性的培训，还要以本机构内部培训为主，还必须采用更先进的技术用于培训教育。
3.尚未建立培训质量保证体系。从已经成立的培训中心来看，工作开展十分不均衡。培训工作委员会组织的工作人员都是兼职，人员有限。有些地区或高校对培训工作十分重视，投入了不少的人力物力，教学和工作人员的时间安排紧张，工作开展较好。但有些学校有了资格却没有进行培训工作，各级培训部门的积极性得不到充分调动。
三、计算机信息网络培训的优势
1.针对职业教育服务，实用丰富，影响广泛。开发与提供针对性强的、实用丰富的、界面操作简便的计算机信息培训教育服务，包括职教信息发布、职教招生、个性化职教教学资料下载、虚拟实习、关联式学习、交互式实时授课、协同教学交流、教学点播、交互式评测、就业指南、职教教务管理、用户管理等方面。例如，河北张家口的“干部学习新干线”就利用上述研究成果，在浙江省率先进行职业技术培训教育信息网络化服务平台的应用。这个平台在很大程度上实现了员工培训内容上、形式上、管理上的创新与突破，进一步推动政府机关工作习惯与方式的变革，推进电子政务的实质性开展，对实现员工业务能力与国际接轨，由单一型人才向复合型人才转化，最终提升整个城市的综合竞争能力，都将产生重要的影响。
2.实现网上办公的可能，提高信息运用能力。利用师资培训中心网站实行网上办公。教师可登录中心网站了解师资培训中心最近的工作安排与动态信息。利用校园网进行信息的发布与日常工作的管理，如学生成绩管理、学籍管理、课程安排、教师档案管理、设备与图书资料等管理工作。为师资培训中心信息管理提供相互沟通渠道，实现师资培训中心内部动态信息管理，做到及时沟通信息与内部信息交流，并逐步与互联网上的其他教育网联合，有效地提高师资培训中心工作的效率与透明度，同时促使老师不断运用计算机与网络，提高信息技术运用的能力，使管理水平上一个台阶。
3.利用网络开展培训，充分挖掘了教育资源。网络信息的即时性，有利于员工自主学习，减少工作与学习的矛盾。网络信息的快捷性，有助于提高员工学习、培训的效率。网络的互动性，有助于员工及时学习与解决问题，有助于丰富员工的培训方式。网络信息的广泛性，有利于员工采集到多种解决问题的方法与接受到各种有针对性的信息。网络信息的开放性，有助于优秀教育资源共享。开展基于计算机网络信息技术平台的学习培训，有效地利用了网络这一先进手段，充分挖掘教育资源，发挥人才优势与团队精神，创造人人参与学习的良好氛围，保证了培训质量，提高了员工与干部的综合素质。
四、创建计算机信息网络培训平台，改善员工培训工作
1.信息网络化员工培训系统模型的建立。在培训系统的构建与设计上，可以分为系统管理、题库管理、人员管理、组织考试、在线学习、在线自测、在线考试、统计分析等几个模块；参与这些模块的人员可以分为系统管理员、教辅员、培训讲师、培训学员等角色。系统需要将教学、自习、作业练习、测试及考核有机地组织起来，将整个传统的培训过程移植到软件系统内部予以实现。这个系统在网上实现教、学、研、考、管等多种功能，及时发布干部培训的动态信息，提供培训政策法规查询，推荐培训课程与教材，进行培训经验的交流，开发培训评估体系，为公务员教育培训搭建一个统一规范、快速便捷、合理布局、统筹规划的学习管理平台。
2.E—Learning培训系统的引入。利用现代信息技术与公众信息网络，利用计算机网络与多媒体等现代信息技术，采用E—Learning的培训方式，由信息管理系统、门户网站系统及学习应用系统三部分组成。信息管理系统主要承担网站功能信息管理、用户权限分配等职能；门户网站系统下设学习（管理）中心、新闻中心、交流空间、考核考试、精品推荐、课程资源、图书馆、时政论坛等栏目；学习应用系统下设选择课程、考试考核、学习交流、学习记录、提交心得、课程评估、个人资料、学年学习情况等功能模块。通过E—Learning培训系统，可以实现对公务员、干部与员工培训的信息网络化管理，实现政府各地各部门的培训主管机构、培训教师、培训管理人员、参训公务员之间基于广域网的培训过程交流与管理，降低了培训成本，有效地提升了培训与信息管理效率。
3.E—Training培训课程的日渐完善。典型的基于网络的E—Training材料以使用者与计算机之间的交互，替代了与指导教师面对面的交流。这种表面上没有教师的课程实际上正是以教师为中心的，区别仅仅在于由计算机以及一系列事先设计好的子程序代替了教师对参与者进行指导、评估、强化与刺激等。E—Training方法可以进行分布式的学习，并有效降低学习所花费的成本。根据ASTD2001的报告，只有17.5%的使用者首先选择了E—Training这种培训方式。许多公司在自己的“学习平台”上安装了基于网络或基于计算机的E—Training课程，与传统培训相比，这些课程的使用率与优先选样的比例仍待完善。目前的E—Training方法产生了一大批由培训课程、电子课件，或者由各种素材、程序化的模板等组成的知识仓库，有些时候甚至组织为一种虚拟环境。因此，E—Training要想得到深入使用，必须从关注那些众所周知的、十分熟悉的培训产生、过程、角色等问题，转而关注那些从未进行过网络学习的学习者的现实状态，去满足他们的真正需求。
[参考文献]
[1]李海霞.网络环境下企业培训模式的探讨[J].现代远距离教育，2004（5）.
[2]姜琳.建立企业员工的网络学习培训系统[J].科技广场，2006（12）.
[3]赵林莉.企业应建立网络化员工培训系统[J].职业时空（研究版），2006（7）.