摘 要：供应商的选择是企业与其供应商建立并保持长期稳定合作关系的基础。在现代采购管理环境下，新型关系的运作需要减少供应商的数量，相互的连接变得更专有并且企业会在全球市场范围内寻找最杰出的供应商。本文探索工程项目管理中供应商选择的步骤与策略。
关键词：供应商 供应商选择 能力
供应商选择就是从众多的候选供应商中，选择出几家可以长期打交道的供应商，并与之建立长期的合作伙伴关系。
一、供应商选择的重要性
供应商的选择是企业与其供应商建立并保持长期稳定合作关系的基础。在现代采购管理环境下，新型关系的运作需要减少供应商的数量（短期成本最小化的需要，但是并不意味着单一的供应商），相互的连接变得更专有（紧密合作的需要），并且企业会在全球市场范围内寻找最杰出的供应商。这样可以把供应商分为两个层次：交易型供应商和合作伙伴型供应商。企业与供应商建立合作伙伴关系首先要分析必要性，也就是说，实施供应链管理并不是要与所有的供应商都建立战略合作伙伴关系。因为虽然建立合作伙伴会使双方获得很多利益，但对企业而言，建立合作伙伴关系是要花费一定的成本的，同时也存在许多潜在的风险。最重要的是，企业可能因为对合作关系的失控、过于自信、合作伙伴的过于专业化等原因降低竞争力。
二、工程管理中的供应商选择步骤与策略
一般来说，供应商开发包括几个步骤，见下图1。企业必须确定每个步骤的开始时间，相对于企业来说，每个步骤都是动态的（企业可根据自己的实际情况来确定每个步骤的开始时间和顺序），并且每一个步骤都是企业改善业务的过程。
1、供应市场研究。
客户和供应商是企业供应链上的两个端口，企业必须通过客户的需求来确定企业自身的需求。供应市场研究是供应商开发的第一步工作，也是供应商考核与选择的基础。它针对所采购的商品或服务，系统地进行供应商、供应价格、供应量等相关情报数据的调研、收集、整理和归纳。其目的在于企业能够系统地收集、分类以及分析所有影响公司获取物资和服务的相关因素的数据，来满足现在和未来的公司需求。主要步骤包括：
（1）确定目标：针对什么商品、现有什么问题、需要什么信息、如何获取信息、谁负责获取信息、如何处理信息、信息来源哪里、市场范围多大等。
（2）成效分析：研究需要多少人力物力和财力、研究是否有附加值等。
（3）可行性分析：现在已有什么信息，从可掌握的刊物、网络、年报、统计材料等可能获取哪些信息，是否需要利用咨询公司，是否要外出调研等。
图 1 供应商选择步骤
（4）制订研究方案及方案实施：确定市场调研的具体安排，包括目标、工作内容、时间进度、负责人、所需资源襄，然后按确定的方案开展供应市场调研。
2、建立供应商评价选择的标准。
供应商选择评价准则是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统的不同属性的指标。从供应链的合作关系考虑主要有以下几项：
（1）产品质量：供应商提供的产品质量是否可靠是一项重要的评估指标。供应商的产品必须能够持续稳定地达到产品说明书的要求，供应商必须有一个良好的质量控制体系。
（2）价格：供应商应该能够提供有竞争力的价格，这并不意味着必须是最低的价格。这个价格是考虑了要求供应商按照所需的时间、量、质量和售后服务确定的。供应商还应该有能力向购买方提供降低产品成本的方案。
（3）交货能力：企业需要确定供应商是否具备相当的生产规模与发展潜力，这意味着供应商的制造设备必须能够在数量上达到一定的规模，供应商是否愿意为采购方管理库存，能够保证供应所需数量的产品。
（4）服务能力：供应商是否能提供所需的技术服务，服务态度和响应时间能否达到要求？
（5）技术能力：供应商提供商品的技术参数是否能达到要求？供应商具有一支技术队伍和能力去制造或供应所需的产品吗？供应商有产品开发和改进项目吗？供应商能够帮助改进产品吗？选择具有高技术水准的供应商，对企业的长远发展是有好处的。
（6）其他：供应商的业绩、行业地位怎么样，客户满意度、供应商的信誉和信用状况等等也应该予以考虑。
3、成立评价小组。
企业必须建立一个小组用以控制和实施供应商评价。组员应该以来自采购、质量、生产、技术、计划、财务市场、物流等部门。对于技术要求高、重要的采购项目来说，特别需要设立跨职能部门的供应商选择小组。组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到企业和供应商最高领导层的支持。
4、寻找筛选合格的供应商。
经过对市场的仔细分析，你可以通过各种公开信息和公开的渠道得到供应商的联系方式。这些渠道包括供应商的主动问询和介绍，专业媒体广告，互联网搜索等方式。在这个步骤，最重要的是对供应商做出初步的筛选。建议使用统一标准的供应商情况登记表，来管理供应商提供的信息。
5、评价供应商。
为了保证评估的可靠性，应该对供应商进行调查。在调查时一方面听取供应商提供的情况，另一方面对有意向的供应商进行实地考察。考察小组由各部门有关人员组成，技术部门进行技术考察，对设备、技术人员进行分析，考虑将来质量是否能够保证，以及是否能够跟上企业所需技术的发展，满足企业变动的要求；生产部门考察生产制造系统，了解人员素质、设备配置水平、生产能力、生产稳定性等；财务部门进行财务考核，了解供应商的历史背景和发展前景，审计供应商并购、被收购的可能，了解供应商的经营状况，信用状况，了解产品成本构成，分析价格是否合理，以及能否获得优先权。在收集供应商信息的基础上，就可以利用一定的工具和技术方法进行供应商的评价了。
6、询价、报价和合同条款的谈判。
在这一步骤中，要对合格供应商发出询价文件，一般包括图纸和规格、样品、数量、大致采购周期、要求交付日期等细节，并要求供应商在指定的日期内完成报价。在收到报价后，要对其条款仔细分析，对其中的疑问要彻底澄清，而且要求用书面方式作为记录，包括传真，电子邮件等。后续工作是报价分析，报价中包含有大量的信息，如果可能的话，要求供应商进行成本清单报价，要求其列出材料成本、人工、管理费用等，并将利润率明示。比较不同供应商的报价，你会对其合理性有初步的了解。在价格谈判之前，一定要有充分的准备，设定合理的目标价格。对小批量产品，其谈判的核心是交货期，要求其提供快速的反应能力；对流水线、连续生产的产品，核心是价格。但一定要保证供应商有合理的利润空间。同时，价格谈判是一个持续的过程，每个供应商都有其对应的学习曲线，在供货一段时间后，其成本会持续下降。与表现优秀的供应商达成策略联盟，促进供应商提出改进方案，以最大限度节约成本。
7、实施供应链合作关系。
在实施供应链合作关系的过程中，市场需求将不断变化，可以根据实际情况的需要及时修改供应商评价标准，或重新开始供应商评价选择。在重新选择供应商的时候，应给予旧供应商足够的时间适应变化。通过基于供应链管理思想的供应商选择，使企业与供应商的联系更紧密，相互依赖性更强。企业可通过加强供应商管理，大幅度降低自己的总成本。一个好的供应商是拥有制造高质量产品的加工技术，拥有足够的生产能力，以及能够在获得利润的同时提供有竞争力的产品。同一产品在市场上的供应商数目越来越多，供应商的多样性更使得选择变得复杂。因此，企业在选择供应商之前，需要建立一套规范、科学的供应商评估体系，从而选择出最为适合企业发展的供应商。
参考文献
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