问题提交单,XX软件公司,内部文档

　问题提交单 客户基本信息 *客户名称/代理商

　*地址

　 *联系人

　*提交部门/提交人员

　 *提交时间

　*提交问题

　接收问题人员意见

　*接收人处理

　*服务负责人 跟进处理

　 *最后解决方法

　是否转交开发解决 □是 □否 开发处理结果：

　服务结果反馈 *问题解决情况

　*客户是否满意 □非常满意

　 □满意

　□一般

　□不满意

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