下面是小编为大家整理的2022年度办公室人员要服气、服从、服务,供大家参考。
办公室人员要服气、服从、服务
服气才会服从，服从才会服务。服气、服从、服务，可以说是办公室人员需要走过的一段心路历程。
服气。服气是道家的一种吐纳术，又称“食气”“行气”，《论衡·道虚论》：“食气者，寿而不死，虽不谷饱，亦以气盈。”“食气”时要心情平静，恬静寡欲，清虚服气，餐芝饵石，吐纳导养。后来，逐渐把服气一词演变成甘心信服的意思。星云大师认为：人生在世，不如意事十有八九，遇到欢喜的事是福气，不欢喜的事要服气。一个集体，一个团队都有一个带头人，也可以叫着领导或领袖，唯其马首是瞻，没有甘心信服的态度，就不会有心悦诚服的服从。当然服气要有前提条件，必须是正确的，没有个体利益的，是利他性的。办公室人员一定要将服气作为底气，坚持服气就是福气。把领导批评、同事误会作为很好的学习机会。自己犯的错，不能犯第二次；
别人犯的错，引以为戒。面对批评，有则改之，无则加勉；
面对表扬，心态从容，谦虚清醒。处处留心皆学问，三人同行有我师。要知道，经验是花钱买不到的真经、批评是成长进步的阶梯，今天难咽的苦果撑开明天宽广的胸怀，不要赌气，更不要生气，服气才能赢得争气。
服从。1938年10月，毛泽东主席在党的扩大的六届六中全会上作《论新阶段》的政治报告，首次提出党内“四个服从”的新理念，即个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央。服从，简单地说就是个体在社会要求、群体规范或他人意志的压力下，被迫产生的符合他人或规范要求的行为。个体服从有两种，一是在群体规范影响下的服从，二是对权威人物命令的服从。社会生活要求每一个体服从基本规范，任何一个群体，不论其规模大小与层次高低，都要求其成员遵守一定的规章制度，完成其承担的工作任务，以实现群体目标并维护团结。服从是办公室工作的一个重要特点。办公室是组织内的综合办事机构，是为一定的领导或领导集团服务的，因此必须服从单位领导的领导，按领导意图去处理各项工作。把办公室的管理目标纳入组织的总体目标之内，紧紧地围绕组织的中心任务开展工作，任何时候也不可超越自己的管理权限，违背组织的方针而自行其是。在服从中要将提升执行力作为一项重要的功课。加上“积极”二字作为前缀，是想强调在执行过程中办公室人员需要体现出想尽办法、克服困难、精益求精的行为，而不是机械地执行领导的指令。服气是一种态度，服从是一种意识。执行是一种本领。这些年社会舆论经常刻意鼓吹年轻人挑战权威的行为，仿佛和领导唱反调成了一种时尚。但在位者的权威在任何情境下都是不能被轻易挑战的，并不是说我们办公室人员在工作中不能提出不同意见，而是要注意场合和方式，不破坏领导的权威是基本的行事准则。同时，办公室人员服从就要学会领会意图。领导在布置任务或传递信息时，往往会有一些“只可意会，不可言传”的隐含意图，普通人很难达到“领导一个眼神就知道他想干什么”的境界，但多花一些脑筋去揣摩一下领导话语背后的“潜台词”还是可以做到的。当然，这也离不开平时和上级领导交往时的留心观察和总结反思。久而久之，就能培养出与上级领导的默契，做事情也能事半功倍。当然，更高一层的境界是“想领导之所想，急领导之所急”，如果能做到这一点，那么你的职业发展之路必定会一帆风顺。
服务。服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。办公室工作的服务性表现在办公室工作的时时事事。作为办公室人员，服务是天职，服务是本领，是自觉。为谁服务？从服务对象上看，有领导群众、本单位的其他部门，甚至包括职工家属、外来人员和外单位。从服务内容看，有政治服务、信息服务、智力服务、技术服务、生活服务、工作服务。沟通是一切组织运转的润滑剂，办公室工作其实就是一个相互配合、相互协作的过程，很多事我中有你、你中有我，很难捋清掰明。所以，服务中相互之间多沟通、常通气很重要，有时可能就是因为少跑一步路、少说一句话，而造成不必要的误会和麻烦。办公室人员在众多的服务中，为领导服务是重中之重。为领导服务要主动地向上沟通，应该把上级看成自己的重要资源，而不是对立面，学会从上级那里获得支持。记住一条铁律，遇到事情主动找领导沟通，要比领导来找你好得多。为领导服务，坚持原则是前提，不能离开原则去搞灵活，否则就可能背离参谋助手的职责；
但也不能以“讲原则”为借口，敷衍塞责、无所作为。灵活变通不是无原则的调和，更不是搞“下有对策”。原则和灵活的界限在哪里？灵活止于底线、红线、高压线，也可以说线内叫灵活，线外就是违反原则。办公室人员要帮领导把好关，处理好两者间的关系。总之，只有为领导服务好了，为单位服务到位了，把基础的真实情况反映出来了，办公室人员才体现出价值，更好地表现出为人民服务本质来。