摘要：计算机信息系统集成项目具有典型的多学科合作、创造性和质量不可控因素多等特点。为了加强对系统集成项目过程的管理，提高项目质量，保证项目的成功，该文对系统集成项目过程的各阶段进行详细介绍。使整个项目周期阶段清晰、要求明确、任务具体、责任清晰，使之规范化、系统化和工程化，以增大项目成功率、全面提高企业竞争力。
关键词：计算机信息系统；系统集成；项目管理
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）29-6876-06
每一个项目的过程都有其特定的发展阶段，这些发展阶段被称为项目生命周期。准确了解这些阶段有利于项目管理层或上层管理更好地控制企业的资源，实现项目目标和企业既定目标。如图1所示，信息系统集成项目应该按照项目立项、需求分析、设计、实施、验证测试、验收（含试运行）、项目结项几个阶段来完成的。每个阶段的结束点应该作为项目的里程碑，对项目各里程碑的实施进度和质量都应该进行严格的审核。
2.4.1 需求获取
1）访谈和会议。需求分析人员以个别访谈或小组会议的形式与客户（代表）进行初步沟通。依据招、投标书准备访谈问题，通过客户（代表）对问题的回答获取相关信息，深入理解用户对目标的要求。所有的访谈和会议都必须文档记录。
2）调阅客户已有项目文档。通过调阅客户已有项目文档，从中发现用户需求，并经过分析，剔除不必要的需求，提出新的潜在需求。
3）需求详细规划。分析活动的焦点是建立项目所要实现的功能规划。对系统中各设备进行功能划分，规划系统拓扑、IP地址、名称规划、安全规划、服务器规划、硬盘空间规划等。
4）编制文档。项目经理根据获取的需求，对需求进行详细规划，组织人员修改《需求分析书》并编写《安装调试作业指导书》文档。完成的《需求分析书》、《安装调试作业指导书》文档必须清晰全面的描述系统安装方法、设备移交过程、各设备功能规划、IP规划、用户实现功能、性能和数据需求等特性。
同时视具体情况，制定初步的《用户手册》。
需求分析文档完成之后，项目经理将更全面和详细的了解系统目标和特性，应对《项目计划》进行修改，使开发计划切实可行。
8 结束语
项目管理的目的是为了实现项目既定的目标，提高项目 “所有利益相关者”的满意度。同时，将项目的质量管理、时间管理、成本管理、风险管理等放在一起通盘考虑，成功实现对项目的有效管理。
参考文献：
[1] 柳纯录.系统集成项目管理工程师教程[M].北京：清华大学出版社，2009.