战略性人力资源管理在企业战略管理中的作用与实践探究


  摘 要:本文将从当前战略性的人力资源管理概况出发,对企业战略管理之中战略性的人力资源管理主要作用和实践方法进行分析、探究,希望为相关人员提供一些帮助和建议,更好地实施战略性的人力资源管理。
  关键词:战略管理;人力资源;企业管理
  所谓企业战略管理,指的是企业在特定阶段内的长远、全局发展目标和方向,属于企业的一项政策与任务。企业为了判断目标实现过程中的各种不确定因素,会以检测周围环境为基础进行战略的制定,企业战略分为观念型战略、定位型战略、模式型战略、计划型战略。近年来,出现了战略性人力资源管理的概念,在企业的战略管理之中发挥了重要作用,对其进行研究具有一定现实意义。
  一、当前战略性的人力资源管理概况
   对于企业来讲,需要大量挖掘客户、合理经营客户,增加客户的忠诚度与满意度,这样才能做到持续、循环发展。为了使客户更加满意,要求企业的服务、产品能够为客户提供价值、创造机遇,并且良好的服务和产品离不开企业整体工作人员的共同努力。因此,在企业之中人力资源是帮助自身取得市场竞争优势地位的一项重要资源,并通过市场竞争优势确保企业战略能够最终实现。与此同时,企业要想让自身战略获得各种成功要素,比如财务管理、生产、营销、研发等要素,最后都需要在人力资源方面落实。从这个角度来看,实现企业战略的过程之中,人力资源占据十分重要的地位。
   近年来,一些企业提出了战略性的人力资源管理概念并进行了积极尝试,取得了可观的效果。所谓战略性的人力资源管理,就是将企业中人力资源管理和企业战略管理进行融合,让人力资源管理的整个过程更加具有战略性,并以此来推动企业战略的实现。
  二、在企业战略管理之中战略性的人力资源管理主要作用和实践方法
  1.主要作用
   (1)能够客观看待企业自身长处与缺陷
   人力资源管理的有关部门能够帮助企业管理层客观看待企业自身的长处与缺陷,为其企业战略的制定提供有效借鉴与参考。相关研究表明,在上个世纪五十年代至上个世纪末,美国有接近一半的国民生产总值都离不开人力资本的功能和作用。从这里我们可以看出,企业若不考虑内部劳动力的优缺点,则制定的企业战略可能无法有效实现。若将企业战略管理和人力资源管理进行有机结合,让两者在某种程度上具有一致性,则管理层在制定企业战略之时便需要将企业长处、不足、挑战、机遇、目标、使命等方面和人力资源管理进行结合考虑,寻找企业战略中存在的人力资源因素。这样一来,能够使战略性的人力资源管理模式初步形成,虽然其成功不能够得到百分百的保证,不过企业会在不断地摸索中发现通往成功的路径。
   (2)能够顺利实施企业战略
   为了让企业战略的顺利实施得到保障,需要人力资源管理的有关部门参与和推动。人力资源管理的有关部门积极加入内部结构重组、组织精简等战略中,对于企业文化构建、职工稳定与吸引、保健成本削减、薪酬计划制定、工作任务设计、职工重新安置等方面起到良好的推动作用。特别是在企业经济活动不断朝着技术化、服务化发展的当今社会,工作人员如果具有甘于奉献的精神会帮助企业获得更多市场竞争优势。由此我们能够得出,人力资源管理可以让企业增强市场竞争力,让企业战略更加顺利地实施。
   (3)能够与不断改变的外部环境相适应
   人力资源管理能够将企业外部的挑战与机遇等重要信息向企业管理层提供,使管理层进行决策时拥有信息依据,如法律法规、竞争企业工资水平,潜在劳动力状况等。如果企业无法有效认识外部环境中与人力资源有关的威胁,则企业会在人才市场、劳动力市场等方面处在竞争的劣势。与此同时,人力资源管理的有关部门能够获取竞争企业对于自身员工的激励方案,在工作人员意见调查里获取客户投诉建议、保险制度、劳动法等各种类型的信息,用于进行企业决策。
   (4)能够有效引导企业战略管理
   战略性的人力资源管理,能够按照人力资源管理当前发展情况和市场中的环境,构建一个与企業特征相符合的人力资源管理策略。例如,按照科技发展情况,对工作人员进行开发和培训工作,增强工作人员适应科学技术发展的能力,从而满足企业未来的发展要求。又如,按照员工期望、市场变化等,明确未来一段时间的长期人力资源供需方案,构建适合当前时代特点的员工激励机制,通过先进、科学的方式使人力资源管理的成本充分降低。与此同时,战略性的人力资源管理可以对持续处于变化之中的环境进行思考和分析,这样一来,能够帮助企业按照工作人员思想观念、企业外部环境、当前时代特征、人力资源改变等方面制定相应企业战略管理有效方案。
  2.实践方法
   企业要想让战略性的人力资源管理付诸实践,应紧紧围绕企业战略管理之中的内容,因为其根本目的就在于企业战略管理的最终实现。企业应通过以下流程进行战略性的人力资源管理实践。
   (1)设计人力资源战略与工作内容
   首先,企业应按照自身战略目标,对人力资源需求、供给受经营环境改变的影响程度进行综合分析,运用合理的预测方式,进行具体措施、政策的制定,从而使企业能够根据岗位、时间需要得到相应人力资源,并使其人力资源质量得到保证。其次,人力资源管理的有关部门为了推动企业战略目标的实现,需要按照组织结构对工作人员需要具备的素质和不同职务、岗位的具体说明进行明确,然后综合工作、人员、组织等多方要求,设计出对工作人员有激励作用的工作。
   (2)招聘和培训工作人员
   首先,应做好招聘工作。要想让企业战略目标实现,人力资源管理的有关部门还应按照企业内部不同战略实际内容,对企业不同岗位所需的工作人员进行招聘、选取、录用、分配,最终让这些人员前往企业对应的岗位。其次,应做好培训工作。由于科学技术的水平正在不断提高,要求工作人员的职业素质与工作能力也要紧跟科技发展的脚步,这样才能帮助企业实现战略目标。战略性的人力资源管理,其主要目的是培养工作人员的素质与能力,特别是激发工作人员在某些领域的潜能,将人当成能够开发、挖掘的重要资源,经过一系列的培训工作让工作人员的职业素质全面提升。
   (3)薪酬和绩效的管理
   在企业的薪酬管理方面,需要让薪酬管理工作适应企业战略管理,在明确薪酬管理主要目标的过程中,需要将企业战略目标当成基本依据,支付方式和薪酬制度都要服务于企业战略目标,帮助企业最终实现战略目标。而薪酬管理最终是为了构建有效、合理、科学的薪酬机制,对薪酬预算管理进行有效控制,使薪酬机制公平、公开、公正,充分激发工作人员的工作积极性与主动性,留住企业内部现有的人才,吸引企业外部适合的人才,为企业战略的最终实现奠定人才基础。
   (4)人力资源的分析
   企业战略管理的实现,离不开企业对自身人力资源系统、全面的探究。人力资源的分析主要是参照不同人力资源管理环节运行状况、管理与制度建设效果等方面展开评估和调查工作,对人力资源管理现存问题、特点、本质进行深入了解,制定满足人力资源管理根本特征的科学发展规划,让人力资源管理的有关工作可以将工作人员创造性有效激发出来,增加企业工作人员之间的凝聚力,让企业战略管理顺利实施,推动企业的发展与成长。
  三、结语
  总而言之,研究企业战略管理之中战略性的人力资源管理主要作用和实践方法具有十分重要的意义。企业应对当前战略性的人力资源管理概况有一个全面了解,认识到其在客观看待企业自身长处与缺陷、顺利实施企业战略、与不断改变的外部环境相适应、有效引导企业战略管理等方面作用,并将其付诸于实践,从而帮助企业更好地进行战略管理,完成战略目标,实现企业的长期、稳定发展。
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