摘 要 要做好评教工作，首先需建立以提高评教结果的合理性与可信度、增强评教机制的可操作性为出发点，改进学校教学工作，改善课程设置和教师工作考核和目的的相对完善的评教体系，其次要建立相关保障制度，保证评教体系能高效、有序地运行，再进行推广实施。
关键词 教学质量 评教 推广
高等教育大众化是一个量与质统一的概念，量的增长指的是适龄青年高等学校入学率要达到15%～50%，质的变化包括教育理念的改变，教育功能的扩大，培养目标和教育模式的多样化，课程设置、教学方式与方法、入学条件、管理方式以及高等教育与社会的关系等一系列变化。随着我国经济社会的不断发展，高等教育大众化已成一种趋势，但是，相对薄弱的基础教育能否实现大学生教育质与量的兼顾是大众化背景下的一道难题。
教学质量是高校生存和发展的基础，由于近年来高校不断扩招，教师队伍中缺乏教学经验的新聘教师人数的增加，因此，如何保障和提高教学质量成为各高校非常重视的问题。自上世纪九十年代我国高校开始实施评教工作以来，到目前，许多高校都把学生评教工作作为监控与保障教学质量的重要手段，一种教育学生的有效途径。从直接的作用看，评教可以提高教学质量，促进教师的专业发展；从长远的影响和潜在的作用上看，评教活动又是尊重学生主体地位，科学民主管理精神的集中体现。
随着评教工作在全国各高校普及开来，越来越多的学者对该项工作进行了研究和讨论，笔者认为，要做好评教工作，首先需建立以提高评教结果的合理性与可信度，增强评教机制的可操作性为出发点，改进学校教学工作，改善课程设置和教师工作考核和目的的相对完善的评教体系，其次要建立相关保障制度，保证评教体系能高效、有序地运行，再进行推广实施。
1 构建评教体系
构建合理、科学的评教体系，是一个至关重要的问题，也是影响评教是否能有效促进教学、提高教学质量的关键。这就需要广大教学管理人员、教师和学生在理论上进行创新，为构建科学的适用的评教体系创造前提。笔者认为建立新型评教体系必须要处理好下列环节的问题：
（1）体系的建立与学校实际相结合。全国高校有两千多所，各高校的实际都不一样，学生不同的成长背景、教学过程的多变和不可预期等特点决定了评教是一个系统、复杂的工程。高校教学从目的到形式与其他阶段的教学又有很大的差别，这些差别使对高校教师的评价更加复杂，如何构建科学、公正、全面的高校评教模式是一个需要各高校认真思考并亟待解决的问题。
（2）评价指标的评定应民主、科学。评价指标的制定应该由学校的教师、学校管理部门、学生共同商议，作为该项工作的主要参与者与被评者，他们应享有对该项关乎自身工作的评教指标的知情权和决议权，如果评议的过程不够民主与科学，评价内容就会缺乏灵活变通性。让学校的教师、学校管理部门、学生都应该参与到教学评价中去，这样不仅可以使评价主体组成变得更加合理，而且能够使评价指标更具全面性，还可以提高参与者在教学过程中的积极性。
（3）评教项目设置应要学会变通。教学评教的内容包涵很多，许多学校对于不同科目、不同教师的评教内容都是一样。例如，有的学校在评教表上设置了教师是否上课富有激情和感染力，这对于一些教文科或者艺术科目的教师可以达到，但对于大学物理等理科类科目，要做到就不免困难重重。笔者认为，评教表的设置应该根据学生的程度、专业等特点“量身定做”，不宜一概而论，整齐划一。
（4）评教的结果及时向学生公布。在国外高校中，评教的结果会及时向学生公布，让学生觉得自己真正参与到这项工作中来并取得一定的效果。同时，将评教结果向学生公布，还可以给予低年级学生以选课参考，这不只是影响其选课意愿，更重要的是学生可以结合教师授课的情况调整有利于自己的学习方法。
2 评教制度化
要把学生评教工作列入教学管理工作的内容之一，形成制度，这方面可以借鉴英国的沃里克大学（University of Warwick）。该校在一门课程开始前，学校有关部门就会讲这门课程的学习要求和对老师的评价内容预告给学生，以保障学生事先对课程的学习和结果有大概的了解。这样，学习该门课程的学生从一开始就将自己的学习老师的教学与评教联系起来，使教师和学生更加重视该项工作。同时，教师会根据学生学习情况和评教反馈进行教学改进，师生的改进情况还会在下一轮学习和测试中体现出来。
除此之外，学校还通过各种方式收集学生评教信息，并通过师生联络会和学生代表在各委员会中的任职来直接反映结果。该校的每个学院都设有师生联络会，该组织是学生就有关学生问题发表意见的正式渠道，也是学生联系老师的桥梁之一，更是监督各院系对学生评教意见的采纳情况的一个重要机构。这样做一方面可以弥补科任老师与学生因交往时间短而导致的情感疏远，形成良好的人际交往的心理氛围，另一方面，也有助于学生系统全面地了解科任老师，从而使学生对科任老师的评价更趋全面、公正、合理，避免过多主观臆断和有失公允现象的出现。
笔者认为，一个完善的制度能保证体系更好地运行，国外高校对待评教工作有监督机构，足以说明对工作的重视。在我国当前高等教育大众化背景的条件下，高校学生增多，教师队伍增大，难免会有一定程度上质的下降，因此，我国高校更应该将评教工作制度化，这对提高教师队伍的整体水平将会大有裨益。
3 推广实施
评教能否取得理想效果，还需要进一步的推广实施才能充分发挥评教工作的作用，使学校的教学工作稳步推进，这需要学校多举并施，学院相关部门和全校师生共同配合、努力：
（1）随着社会的发展，各种新的网络和现实平台不断涌现，因此，评教方式也应趋于多样化。例如，学校可以在校园BBS上开设一些能引发学校的教师、学校管理部门、学生们的思考的专题让同学们畅所欲言，说出他们真实的想法；也可以在微博上开设评教主题，同学们可在任何时候向学校提出自己的意见和建议。
（2）许多学校的学生不重视评教工作，一个重要的因素就是学生认为评教的意义不大，因此，笔者认为学校加大宣传力度，让学生充分了解评教的重要性。校方可以开设关于评教的选修课，让更多的同学对评教工作有具体的了解，同时，每个学期末通过飞信、微博、宣传海报等提醒学生正确评教，这样做能使更多的学生端正态度，认真负责地做好评教，在源头上保证了评教工作的质量。
随着我国高等教育大众化步伐的加快，学生的弱势群体地位已有所改变，教师的服务本位正在加强，学生评教作为教学体系中不可或缺的部分，其地位将越来越突出。高校应充分发挥学生评教的诊断与服务功能，拉近教学管理者、教师和学生之间的距离，这样才能充分调动教师教学的积极性，促进教师改进教学方法，提高教学质量，真正达到评教促教学的目的。