【摘要】目的：讨论对妇科手术病人实施人性化关怀的体会。方法：选取我院2011年1月-2012年1月收治的120例妇科手术患者，对其进行温馨温暖的人性化护理，从术前的心理护理、环境护理、术后饮食护理、器官清洁护理、一般护理等方面进行全方位的护理，让患者切实感觉到医院工作人员对患者的善意。结果：通过对转折实施人性化的关怀和护理，120例妇科手术病人在心理上、精神上、生理上均得到满足降低了患者心理和生理上的不适程度，增加了患者对医院和护理人员的信任度、满意度。结论：对妇科手术患者实施人文关怀的护理进行了探索，对护理人员整体素质也有提高，也提高了患者的满意度和信任度，减少护患之间的矛盾。
【关键词】妇科手术患者；人性化关怀；护理【Abstract】
【中图分类号】R711 【文献标识码】A【文章编号】1004-4949（2012）10-0010-02在当今的时代，社会文明的的进程不断加快，当代的人们对健康的需求和要求也不断提升，护理模式转变的同时人们也意识到健康需要呵护和关怀。人性化护关怀护理是将“以人为本”的理念结合到护理工作中，是以一种个性化、具有创造性的一种护理模式，可以使患者在精神上、社会上、心理上处于满足舒适的状态，所谓的人性化护理时指护理人员必须要有人性科学的认知，为患者提供最优质的服务，对其实施温暖的人性化关怀性的护理，深瘦广大患者的好评。现将详细内容报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料： 选取2011年1月-2012年1月在我院进行妇科手术的60例患者，年龄范围为22岁-40岁，平均年龄为32.6岁。
1.2 护理方法： 环境介绍：在病人入院时，热情的接待病人，需要为患者提供干净舒适的病房，耐心的为病人介绍病房的环境、及医院内部的相关制度、设施，让患者尽快的适应目前居住的环境，同时为患者介绍主管医师、手术医生、相关的护理人员、作息时间、工作时间、相关科室的管理制度，让患者尽快的熟悉医院的环境，消除陌生感[1]。医护人员需要尊重和维护患者的尊严，将患者的病情保密，不得在背后谈论患者病情，使患者成为茶余饭后的话题。
心理护理：妇科病患者均是女性，在当今的社会和其家庭中担任着重要的角色，他们细心且敏感，周围事物的发生对他们有很大的影响，且在生活中决定某些事情是又顾虑重重，教育孩子坏是女性生活中的重心，患者的心理和生理都承受着巨大的压力，情绪波动较大。所以患者在入院时，护理人员需要对病人的心理进行相关的评估，通过良好有效的沟通，及相关的健康教育，帮助病人消除因手术产生的恐惧、焦虑、紧张的心理，帮助患者树立康复信心，积极的配合医护人员的治疗[2]。
饮食护理：大部分妇科病都会给患者带来月经不调，月经量过多、月经时间延长等，且会相继出现继发性贫血，所以饮食护理显得尤为重要，应给予患者高蛋白、改维生素、高热量且容易消化的食物，并且需要配用补气补血等重要进行调理，使患者在手术前维持较好的身体状况，具有良好的身体素质来迎接手术。
卫生宣传：在手术执行前，需要执行连续3天的阴道灌洗[3]，患者本身还需要注意外阴的清洁，维持一天清洗一次，勤换内裤。
2 结果
通过对转折实施人性化的关怀和护理，120例妇科手术病人在心理上、精神上、生理上均得到满足，使患者处于舒适安逸的状态，降低了患者心理和生理上的不适程度，增加了患者对医院和护理人员的信任度、满意度。所以对患者展开个性化的护理和服务，把人性化护理落实到每一位妇科手术患者的住院全过程，取得较好的效果。
3 讨论（安排论著）
人性化护理是由美国华生提出的“人性照护”发展而来，他认为护理和关怀是相互依偎的，所以开展以人为本的服务理念，以患者为中心的服务宗旨[4]，即是人性最真实的呼唤，又是护理专业准确定位进而把我未来发展的具体体现。妇科手术病人因为发病部位特殊，所以大部分病人会产生自卑、羞涩、紧张、恐惧等具有特点的心理，所以对医院护理人员的护理人员也提出了较高的要求，人性化关怀是社会发展的必经之路[5]，是服务最高的境界，其指导医护人员将护理的重点转移，将疾病护理转为对患者实施全方位的护理，护理人员在为患者提供人性化关怀护理的同时，必须要提高自身的人文素质修养，对于妇科病人产生的心理特点，给与真诚真挚的照顾和关怀[6]。
对妇科手术患者实施人文关怀的护理进行了探索，对护理人员整体素质也有提高，也提高了患者的满意度和信任度[7]，患者的满意度提高标志着医院管理水平的提高和医院质量的提升，患者的信任度是给医院人员辛勤付出的肯定，减少护患之间的矛盾。
参考文献
[1]陈晓.人性化关怀在临床护理中的应用[J].护理研究，2006，20（9）：823-823.
[2] 文喆卿.医院管理中应体现对病人家属的人性化关怀[J].全科护理，2010，8（15）：1382-1383.
[3] 王东峰，黄东.浅谈濒死期患者的人性化关怀及护理[J].河南中医，2007，27（9）：87-87.
[4] 何杰.人性化关怀在护理工作中的应用[J].中国现代药物应用，2010，4（4）：241-242.
[5] 葛春燕.人性关怀在妇科患者护理中的应用[J].吉林医学，2010，31（32）：5851-5852.
[6] 汤旭妮.对妇科手术病人人性化关怀的体会[J].医院管理论坛，2010，27（4）：51-52.
[7] 何花.妇科腹腔镜手术的围术期护理[J].海南医学，2009，20（8）：150-152. 此文章安排在论著里面