2012年上半年，由于各种原因，我担任了初三（1）班的班主任，接上班不到两周，一日我正在办公室批改作业，蒋XX同学冲进办公室，冲我大喊：“我实在受不了语文老师了，我再也不上语文课了！”我忙问：“为什么？”“她就是看我不顺眼，总是找我的茬，刚才她又把我赶出教室了！”蒋XX仍然大声喊道。我看着情绪十分激动的蒋XX，首先纠正说，对老师要有礼貌，不能说第三人称“她”，再问：到底为什么语文老师会气得不让他上课，蒋XX一口咬定，“语文老师就是看我不顺眼，故意找茬！”
谈话陷入僵局，我望着双手背身、两脚叉开、气呼呼地瞪着我的蒋XX，心里琢磨怎样先让他平静下来，才能继续谈话。因为这个学生比较特殊，从小没有见过父亲，母亲失明，是姨姨一家抚养着他，尽管姨姨一家对他很好，可是这个孩子还是很敏感，自我保护意识很强，时刻需要人关注，否则就要制造一些事端，给人感觉像一只好斗的小公鸡，时刻准备着战斗。有好几次其他老师跟他谈话，他都大声跟老师争吵，完全不能控制自己。此刻要他平静下来，很难，怎么办？突然，我想起一个美国总统夫人的故事，大概意思是这样的：总统夫人发现，自己的丈夫站着时向他提出请求总是被拒绝，而坐着时向他提出请求往往能得到允许，于是这位夫人总是看准时机才提出自己的要求。我想，不妨先让蒋XX坐下再谈，于是我说：“蒋XX，你先坐下，我们再谈。”“不用，我站着就行！”蒋XX十分干脆地拒绝了我。我温言说：“老师脖子有些疼，你坐下，我们说话才比较方便！”蒋XX这才依言坐下。等他坐稳后，我正琢磨如何继续谈话，耳旁却突然听到蒋XX小声咕哝着说：“其实……其实……这件事我也有不对的地方……”我诧异地看了一眼低眉顺眼的蒋XX，内心震颤：前后不到五秒时间，态度一百八十度大转弯，这“一坐”的效果实在是太出乎意料了！可以想象，后面的谈话顺利得多，最终我很好地调解了师生间的矛盾。后来，我跟蒋XX又谈了几次话，每次他都能情绪较好地表达自己的观点和想法，不再像原来那样“剑拔弩张”了。
事后，我反复思量这件事。苏霍姆林斯基说：“没有爱就没有教育！”而要做到“爱”学生的第一步就是尊重学生，善待每一位学生。我们老师要与学生真心做朋友，不是表面说说，而是要用真诚之心放低自己，与学生平等相待。之所以蒋XX同学在很短的时间内有了一百八十度大转变，我想是因为我的身体、眼神、语言及谈话方式都自然流露出一种平等的态度和语气，使他感受到老师并没有要和他对立，尤其是让他坐下谈话，使蒋XX同学真正意识到老师是真心想和他沟通交流、解决问题。我想：对于孩子，我们老师不能总想着要在气势上压他们一头，进行批评教育也不能总是疾言厉色，对一些特殊的孩子，不管犯了什么错，我们不妨都以平等交流的方式开始：“请坐下，我们再谈！”这样的谈话可能要比我们想象得要顺利的多。
中华家庭教育网上有这么一段话：“在育人上需要学会尊重和接纳学生，特别是当学生出现问题时，需要的是化解和缓冲矛盾的智慧，而不是进一步激化矛盾，要反思的不是学生的问题，而首先是老师自身的育人行为出现了问题……”这段话的确值得我们每一位教育工作者琢磨和深思。
（作者单位 新疆维吾尔自治区昌吉市第一中学）