端稳饭碗【倒闭裁员风:办公室求生术,抱稳饭碗!】

  全球金融风暴,苦日子真的来了。银行业巨头雷曼兄弟宣布倒闭,大批百万年薪员工一夕失业,两眼失神地走出华尔街总部,前途一片茫然。隔天,惠普公司宣布“精简人事”,计划在全球裁员2.4万人;法国雷诺集团也将对旗下3000名员工实施“自愿退休”计划。
  可别天真地以为这只是远在天边事不关己的国际新闻,等到某天醒来发现自家公司成了报纸标题,那就真的笑不出来了。注意一下最近公司高层和人事主管们是不是密集闭门开会?跨部门会议上“成本控管”、“共体时艰”出现的频率是否悄悄增加了?你当然明白,公司获利衰退,必须降低成本以“B计划”过冬。裁员与否你无法决定,但重要的是,你有自己的“B计划”吗?
  面对不景气下的饭碗保卫战。《华尔街日报》、《哈佛商业评论》、《BusinessWeek》不约而同提出办公室生存法则,教你如何降低自己遭到裁员的几率。
  
  生存法则一:茶水小弟生存学
  
  办公室裁员消息满天飞,主管看你的眼神总是带着抱歉……如果你因此而惊慌失措影响表现、整天板着脸担心小孩的尿布钱,那么主管最想赶走的可能就是你。就像溺水一样,保持冷静才是上策,越挣扎,沉得越快。
  密切注意公司内外事态,保持信心和愉快,化身茶水小弟,积极为同事、老板、老板的老板跑前跑后,主动揽下重要但没人愿意分担的工作,自然就能显出你不可取代的价值。就像汗流浃背工作中来一杯清凉饮料一样,茶水小弟总能为大家带来激励和团结,时机恶劣时这项能力特别重要(在主管眼中更是)。
  对事事正向思考的茶水小弟来说,杯子永远是半满的,而不是半空。
  
  生存法则二:深耕客户 勤跑业务
  
  “顾客一旦不满意,足以叫所有老板走路。”沃尔玛(Wal-Mart)创办人山姆・威顿说得好。在乎饭碗的你该明白,顾客满意是一切工作之母,经济不景气的时候更是如此。因此,你应该把顾客内在、外在需求当作最重要的事:不遗余力推销自己,更全面建立客户数据,勤跑、多联络,让客户不能没有你,也证明自己对公司的价值。
  上帝给你柠檬,更要尽力调好一杯柠檬汁!
  
  生存法则三:从组织角度思考
  
  主管为了执行上头交办的裁员、改组计划,其实也很为难。如果主管公开征求建议,这时你真该放下敌意,提供一些实际的解决办法,鼓励同事参与正面讨论与支持。有没有搞错?上司正考虑裁掉你的工作,还要设身处地为他着想?遗憾的是,经行为科学研究证明,为权力比你更大的人着想,可能对生存更有价值。
  能从组织角度为上司设想,常意味着你个性成熟,当一切条件相差不多时,你与上司关系越好,越不容易遭到裁员。
  
  生存法则四:“露脸”政治学
  
  你得赶紧开始出席公司那些你从不出席的非正式活动,员工旅游、球类比赛、公益服务等等。喜不喜欢是一回事,有没有“出现”,则是另一回事。
  办公室“能见度”往往与存活率成正比。露脸政治学的道理在于,经营困难的时候,领导人往往会选择留下积极参与的企业“公民”。当然,这不是要你为了求生存而扭曲人格,若你认为这样做太虚伪,选择在裁员计划前协议自愿离职,对主管来说也比较好过。
  长远来说,走得漂亮有助维持关系,日后需要介绍和推荐时,都能增加自己的职场存活率。
  景气低迷,许多外力无法掌控,除了具备各项能力,上述提供的心态、协助上司的意愿往往才是保住饭碗的关键。
  
  B计划中的B计划
  
  为了减低突然面临裁员的冲击,你必须立刻准备:
  1 更新修改履历,接触人才市场。
  2 整理旧名片,重新联络以前的上司、同事,找回过去的贵人。贵人不一定总是在上面拉你一把,也可能是从下面推你一把的人。
  3 重新认识自己,大胆思考不同的未来:回学校充电、加入义工团体为社会服务?
  4 当然,一旦面临裁员,工会团结、通过正确渠道争取权益,才是上策。
  
  (责任编辑/胡文婕)

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