摘 要：混合式教学是传统教学与线上教学相结合的一种教学模式，它吸取了二者优势，利于教学活动的开展。高校公共管理类实验课程面临实验内容设置差异大、教学环境差异大、实验项目创新性不足等问题，在公共管理实验教学中引入混合式教学将促进学生更好地把握专业知识、实施更好地实验教学管理与教学互动、减少教师的重复性工作。混合式实验教学应做好相关教学设计与教学准备、线上线下教学活动的组织，从而促进教学效果。
关键词：道混合式教学;电子政务实验;翻转课堂
随着网络信息技术的不断发展，利用信息通信技术提升教学效果，改革教学方法的努力一直在教育领域不断展开，随之而来的的更深层次的教学理念也不断涌现。从传统教学到网络教学，再到混合式教学，体现了教学理念的不断更新。混合式教学（或混合式学习，Blended learning）的理念是国际教育界对以美国为代表的“E-learning”实践进行深入反思之后提出的，自提出后就有众多的拥护者。实验教学是高校培养应用型人才的重要途径，传统的公共管理类实验教学受多方因素影响，难以实现较好的实验教学效果，也难以满足学生个性化学习的需要。因此，将混合式教学模式引入公共管理类实验教学，将是有益的尝试。
一、混合式教学的基本内涵
混合式教学形式上是传统面对面教学与在线学习相混合，但从深层面来看，更是包括了不同教学模式的混合，教师的主导与学生主体参与的混合、课堂教学环境与在线学习环境的混合、不同教学媒介的混合等。由于其特性，混合式教学模式也是最有利于实现翻转课堂的一种教学模式。
混合式教学可以整合传统课堂教学与互联网学习（E-learning）的优势，解决高校实验教学改革中遇到的相关实际问题。不可否认传统课堂也有其优势，例如以教师为主导有利于系统知识的掌握、理论前沿的拓展、师生情感的沟通和及时互动交流等。但是其缺点也是非常鲜明，教学内容无法个性化、学生的主动性与积极性难以在有限的时间调动等。互联网学习则可以提供具备丰富的网络学习资源，充分实现了学生的个性化学习，突破了时空限制。但是教学实践证明单纯的网络学习不利于系统知识的学习，不利于师生情感与困惑的及时沟通，甚至有的学生为了完成学习任务，请人代为刷课，难以达到学习效果。混合式教学理论上能整合二者的优势，克服其缺点。一方面，面对面的教学手段减轻了学生在网络学习中，可能存在的孤独感和认同感，增强师生之间的互动交流，利于教师对学习效果的监测;另一方面，学生能充分利用教学资源，实现个性化学习。
二、公共管理类实验课程面临的现状
全国各高校公共管理学科一般都开设了实验课程，但是诸多因素的差异，因而具体实验的开设存在许多不同，具体体现在：
（一）实验内容设置差异大
从各高校开设情况来看，公共管理类实验课程的开展情况复杂，没有全国统一的教学指导，各高校自主开展。从具体教学实践来看，各高校实验课时、实验教材、实验内容、实验配套软件各不相同，这就客观上导致课堂教学与实验教学内容相对脱节。课堂教学往往只是一种理论介绍，而在实验教学需要程序化、具有可操作性。如何让学生在实操中体会与把握理论问题需要教师更好地引导。
（二）教学环境差异大
各高校定位不一样，对待公共管理实验的态度也不一样;各高校公共管理学科专业方向不一样，即使是同一门实验课也会在开设时有较大差异;学生个体差异大，专业基础有差异，学习主动性也有很大差异。所以高校公共管理实验课开设应具有更好地灵活性，不能简单照搬不同学校的实验课来开展实验教学。
（三）实验项目创新性不足
目前大多实验教学都依托于一定实验平台，实验内容同时受制于固定的实验项目。学生往往只是被动的完成程序化操作，个性化不足，实验创新性无法得到充分发挥。由此带来的后果是学生对实验兴趣不强，只是为了完成固定的实验步骤。
三、混合式實验教学的优势
（一）让学生更好地把握实验目的，促进专业知识的掌握
公共管理实验课不能流于程序化，否则学生的收获仅限于了解某个实验平台的操作。即使是仿真实验，也可能由于实验课时、实验条件的限制，学生仅仅了解某些办事流程而已。混合式实验教学，通过线上能提供较为丰富全面的专业知识贯通，让学生进一步把握专业实验背后的专业知识。
（二）更好地实验教学管理与教学互动
线上平台一般能够通过设置给予教师较为方便的教学管理，例如超星平台就能定时开放学习内容要求学生在规定时间完成实验前的相关学习，提高线下实验开展效率。教师可以通过线上平台与学生互动，可以设置相关讨论主题，对相关问题进行答疑评价，有利于更深入的交流思想。同时，学生之间也可以进行在线交流与讨论，同辈之间不同的认知更能引起他们的共鸣。
（三）有利于减少教师的重复性工作
混合式教学可以大幅减少重复性的工作，把一些操作性的难点通过视频讲解的方式让学生学习掌握，从而避免重复指导。把一些重点要点通过视频、章节测试的方式让学生更好地把握重点。因为公共管理实验的目的从来不是让学生了解流程等程序化的东西，混合式教学可以把宝贵的时间与精力投入到实验教学设计、教学互动以及个性化指导中去。
四、混合式实验教学设计与实施案例
我校公共管理学科2个专业，开设专业实验课程5门，其中电子政务实验作为实验实践类课程18课时开设多年。在开设过程中存在诸多问题：一是学生专业基础问题，我校电子政务理论课作为选修课，学生由于多种原因没选修导致理论基础欠缺;二是实验课时紧张、实验项目较多，学生上实验课之前也缺乏相应预习，实验课上花大量时间只是为了完成实验流程，教学效果一般;三是教学中设计程序性操作的重复性指导花了教师大量时间。鉴于此，本学期开始了混合式教学改革，探索合理教学方案。主要从以下几个方面做出改革：
（一）教学设计与教学准备
本学期，行政管理专业学生开设电子政务实验课程，但是没有选修电子政务理论课，理论基础的欠缺，给实验课开展带来困难。结合实际情况，设计教学方案，通过线上线下教学相结合，保障实验教学合理有效的开展。本课程线下设计主要就秉承翻转课堂理念，着重于解决学生实验操作中存在的问题、解答涉及实验相关拓展问题、解答个性化问题、探讨实验与现实发展方向。目前本课程线上设计主要围绕三方面内容展开，一是实验知识背景、实验重点与难点的讲解;二是具体操作的要点讲解;三是与实验相关的电子政务发展前沿的引导，特别是针对目前存在的问题引发学生思考。
课程准备方面，借助学校的超星平台搭建线上课程。每个实验项目围绕单个知识点录制了多个3-7分钟短小精悍的微视频;收集了大量相关理论与现实的资料;实验重点、要点设计了多个章节测试;每个实验项目提出1-2个问题供学生思考。
（二）在线教学的开展
在线教学承担知识学习、知识拓展的任务，组织好在线教学非常重要。线上课程我设置30%的考核比例，针对学生学习现状，采取一定监管措施，通过超星系统设定视频及章节测试限时关闭，要求学生务必在实验项目开展之前完成，从而保证线下实验室教学不陷入传统困境。每个实验项目提供相应思考题目或者任务作业，引发学生思考，并在线解惑答疑，参与学生讨论。提供政府管理的实际案例辅助学生加强对实验的认识，如政府审批，目前政府行政审批改革持续进行，现实已走在软件平台前面，我们需要让学生理解这中间的变迁，把握现实行政审批流程、依据等。
（三）线下实验室教学组织
线下实验室教学的主要任务是通过实验操作检验学生线上学习成果，交流互动探讨疑难问题。学生通过线上学习一般应该能较顺利完成实验操作，个别共性问题需要重点讲解，重点在于引导线上问题的讨论思考，提供个性化指导，经验总结等教学活动。特别是引导学生对政务管理实际的思考，引导学生深入学习。例如政府审批实验项目中，实验平台主要是流程化的操作，这实际上达不到深化学习的要求。我要求学生学习企业命名规则等相关法律法规，并给出具体案例要求学生给企业命名，让学生明白走上工作岗位面对的是千千万万的稀奇古怪的企业名称，是不是都合格是需要学习相关法规，实现对相关知识的深度理解和内化，从而实现实验教学目的。
（四）实验考核
实验考核是学生学习的重要依据，电子政务實验采取线上学习30%、线下操作实验报告30%、期末考核40%。课程结束后将采取问卷方式采集学生对混合式教学的评价及建议，从而进一步改进实验教学。
五、结语
我校宗旨是培养“有思想、有能力、有担当”的“实践、实用、实干”型人才。混合式实验教学将线上教学和线下教学的优势有机结合，既发挥教师的主导作用，又能满足学生的个性化学习的要求，结合实际使学习更加深化。当然，实验教学改革不是某种模式就能解决所有问题，我们需要在具体实验教学中结合学生实际不断深入思考、改革实验教学方式方法，从而达到最佳的实验教学效果。
参考文献：
[1] 王利，黄文武.经管类实验教学中混合式学习模式的应用探讨[J]，实验技术与管理，2011，（1）.
[2] 黄茜，赵炜.混合式教学模式在经管类实验教学中的应用探索[J] 产业与科技论坛，2017，（16）.
[3] 谭庆芳.混合式学习活动设计及应用研究[D].华中师范大学，2011.
[4] 何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004，（3）：37-38.