摘 要：近年来，人们的生活水平得到了显著提高，对住宅的要求也不再仅限于对其质量以及美观性方面，更加要求小区的物业管理具有较高的服务水平。因此，本文对小区物业管理信息系统的设计以及实现进行了分析。
关键词：小区物业管理；信息系统；设计；实现
一、小区物业管理信息系统的设计
（一）设计的原则
1、独立性。小区物业管理信息系统是物业管理公司对小区实行信息化管理并与业主进行沟通交流的平台，其由多个子系统构成，每个子系统之间都具有独立性与联系性，都与物业管理的组织结构以及日常活动密切相关。因此，在进行小区物业管理信息系统设计时，在保证功能与数据统一性与完整性的基础上，应注意系统的独立性。
2、先进性。信息系统的开发不能局限于企业旧有的管理模式和处理过程，而是要根据企业管理过程中的实际情况再结合现代的管理科学和信息技术予以优化，特别要关注计算机技术的发展，及时了解新技术，合理使用新技术，体现开发技术的先进性。开发平台应尽量选用市场的主流产品，此次系统开发所选用的B/S三层结构，ASP.Net开发平台，都是当前主流的系统开发技术，可以提高系统开发的灵活性，也可以在未来很长一段时间内满足市场的需要。
3、可扩展性。随着信息技术的快速发展以及现代化物业管理技术的引进，我国小区物业管理理念必须要与先进的管理方法与手段相适应。因此，在进行系统设计时，除了要适应当前物业管理的需求之外，还应满足未来业务增长的需求，使系统得到扩展，这就要求小区物业管理信息系统具有可扩展性。
（二）系统体系结构
系统结构采用B/S三层结构。与传统的两层结构相比，在客户端与数据库之间新增加入了一个“中间层”，也叫组件层。ASP.Net三层网络架构的三层是指逻辑表示层、业务逻辑层、数据访问层。逻辑表示层是把人机交互的界面在浏览器上以页面形式显示，客户机上无需安装任何软件；作为中间层的业务逻辑层采用应用服务器和Web服务器实现系统的业务功能，在三个层次中业务逻辑层完成了大部分的工作，负责与其他两个层次的交互，应用程序执行和数据库访问都在应用服务器上完成；数据访问层是三层中的最底层，负责数据的存储和访问。
（三）系统的功能体系
小区物业管理信息系统可以从用户角度以及业务处理需求出发，将系统划分为三个主要子系统：信息服务子系统、业务信息子系统、管理信息子系统。
1、信息服务子系统。信息服务子系统主要是为业主提供信息查询服务，包括行业信息、小区信息、物业通告、法律法规以及一些与业主有关的缴费、欠费等信息的查询，为企业与业主、业主与业主之间的沟通提供平台。
2、业务管理子系统。业务管理子系统主要是根据业务管理中各项具体业务要求进行数据的处理，从而代替人工进行重复、繁琐的劳动，提高了信息处理以及传输的准确性以及效率。该子系统主要包括业主管理、房产管理、安全管理、投诉管理、收费管理、报修管理等。
3、管理信息子系统。管理信息子系统提供服务的对象主要是相关的物业管理人员以及公司领导人员，该系统可以为这些人员提供各种准确及时的信息，为管理人员制定决策以及实行行政管理提供支持与帮助。该子系统包括员工管理模块与领导查询模块。
二、系统功能模块实现主要使用的控件
（一）Data Grid Web服务控件
Data Grid Web服務控件是一个数据表格，能提供丰富的功能来让用户访问数据。Data Grid Web服务控件以只读模式让用户查看数据，但也可支持数据的选取、编辑、删除等功能，系统管理功能模块使用Data Grid Web服务控件实现部门管理和用户管理两个子功能。
（二）会话状态（Session）
作为一种键值字典结构，会话状态主要是用来存放服务器与网页请求之间需要维护的特定会话信息。当在会话状态中存入数据与对象之后，服务器会对其进行管理并将其提供给其他客户端。会话状态适合存储一些，敏感、保存时间短以及隶属个别会话的数据。
（三）Web用户控件
用户控件是ASP.Net提供的允许用户开发适合自身需求的控件。用户控件的定义比较简单，一般的Web窗体都能修改成用户控件，并用于其他网页中。但是不能作为独立的网页运行。
（四）数据类型验证
某些情况下，数据的验证不仅需要验证用户输入的数据信息，还要验证所输入的数据是否可以转化为特定的数据类型，若是存在输入格式不相符的情况，将会发生类型转化的错误，为了避免这种情况的发生，可以在进行数据转化前对数据进行验证，确定数据格式正确。
（五）务必输入验证控件
要求用户一定要在某个控件输入数据而不能为空白时使用务必输入验证控件，该控件一般用于用户名、密码等必须提供的值。
（六）禁用验证
在包含验证控件的表单中，执行web服务控件时，总是需要通过客户检验端验证脚本，验证后提交给服务器端。但是，在包含验证控件的表单中有些web控件执行时，不需要验证控件执行验证或只需部分验证，此时就需要用到禁用验证。
三、结语
综上所述，小区物业管理信息系统的设计是一个系统性的工程，本文只是对其进行了简要的分析，具有的设计还需要专业人士的研究，才能保证小区物业管理智能化系统的全面实现，为人们生活的便捷性与舒适性提供更多的服务。
参考文献：
[1]王向军.小区物业管理系统的设计与实现[D].吉林大学，2015.
[2]柳宇勃.一個小区物业管理系统的设计与实现[D].吉林大学，2014.