相信奇迹的人才可以创造奇迹。因为相信奇迹，谭传华把手艺变成了企业，把一把小小的木梳，变成了一个享誉全国的品牌。同样的功能，有了“谭木匠”招牌的一把木梳，就可以卖出高于同类产品数倍的价格。同样，一个从未人流如织的专卖店，居然每个月可以赚到一两万元，而且全国300多家连锁店几乎家家都赚钱。是谁创造了这个传奇？谭传华。
苦难是最大的力量
每一个“谭木匠”加盟店里，都悬挂着谭家的家史。
“我的曾祖父是一位知名的木匠，小有家业。由于爷爷沾上鸦片和赌博，把整个家业输得一干二净，在万般无奈的情况下，年轻美貌的奶奶只好求保长将爷爷抓去当壮丁。寒冬腊月，我的爷爷被绑在家乡楼桥头的木柱上，光着脚丫，衣衫褴褛，奶奶让年仅十二岁的父亲送了一大碗肉饭去喂爷爷，爷爷边吃边破口大骂奶奶没良心。两年以后，爷爷战死在长沙，奶奶也一直守寡到死。父亲含恨学艺，成了一个好木匠。
我长大以后一直想当诗人、画家，由于我的天真和浪漫，付出了惨重的代价，几近饿死街头，天意不可违，我仍然还是做木匠的命。”
谭木匠的缔造者谭传华没有回避自己的过去，正因为有了这样的历史才有了他的今天。当许多企业家成名后，在想方设法遮掩或粉饰自己的过去的时候，谭传华选择了真诚面对往事。
“我在自己的每一个加盟店里，工整地装裱了这‘一段家史’，是因为对我而言，没有这些真实的往事，就没有自己的今天，更没有现在的‘谭木匠’。 ”谭传华认为历史对于他来是一种动力。
回首往事是需要勇气的，而每次回忆都让谭传华心痛。
18岁时，谭传华下河捞鱼被雷管炸掉右手；几年后当民办教师，听到一个学校校长为此在背后议论他：“一个人残脚断手，多难看，多可怜，要是我残了，还不如自杀了事！”他被这句无意听来的话深深地刺伤了。
自古以来，英雄要的都不是同情，而是尊敬。
“我并不认为我可怜，每个人一生都会遇到很多障碍，有的人是心理的，有的人是身体的。虽然我的手受伤了，但我的做人的尊严还在！”谭传华毅然放弃了民办教师的工作，怀揣仅有的50元钱离开家乡重庆开县，踏上了艰苦寻求尊严的道路。
虽然每个人都会或多或少遇到磨难，但是，对于谭传华来说，上天对他的考验还是太过残忍。在他流浪的旅程中，曾为人画过像，目的不过是为了几个馒头；身无分文无处可去的时候，他曾跟街边的流浪汉睡在一起；因为衣衫褴褛，他曾经被人当成小偷抓进了收容所……
在寻求尊严的路上，谭传华走得很辛苦。那时的他不仅没有获得尊重，还几乎丧失了活下去的勇气。
终于有一天他的忍耐到了极限，在美丽的春城昆明，他准备以自杀来告别苦难。走到湖边，他知道再往前走一步，他就再也没有痛苦没有烦恼。会有人替我流泪吗？他突然想起了母亲。“不怕，眼睛还在动，就能活”，母亲在他18岁受伤时说的那句话猛地将他拽了回来。“我现在全身都能动，我为什么要放弃生命？一个人死都不怕了，还有什么可怕的？我一定会闯出一条生路来！”那是谭传华第一次也是最后一次告诉自己要永远直面不幸的人生。
此前的日子里，他饱尝了世态炎凉，人间冷暖。但也得到了无价的精神财富：开阔了眼界，培养了一往无前的拼劲和韧劲。
接下来的日子，他摆过摊，卖过水果，卖过塑料花。有了最初的积蓄。
这时，恰逢建筑业兴旺，谭传华决定办预制板厂，因为是全县第一家，他赚了钱。1992年，受木雕大王张果喜的启发，谭传华请了一些木工，雕黄杨木艺术品，以个人名义去深圳参加当年的木雕工艺展，可由于是闭门造车，做出的产品跟来自福建、浙江的木雕无法相比，使他都不敢把产品拿出来见人。
有一天，谭传华在街上转，在地摊上花两元钱买了把木梳子，突然受到启发：为何不从小处入手，把大众化的东西做好做精做成艺术品呢？况且梳子不论春夏秋冬、男女老幼都要使用，谭传华心头一亮，就做木梳！于是，他与万县市农科所协商，把废弃的猪圈改作厂房，挂出了三峡工艺品有限公司的牌子，组织了10多个人，使用黄杨木为材料，开始了作坊式的梳子制作。
为了记住自己走过的路，谭传华习惯记下对自己有意义的事。
“1993年9月14日，到三峡商城推销，几位服务员对我们的木梳爱不释手，随即掏钱买了8把。看来我们的梳子有市场、有销路！市场万岁！理解万岁！”这是谭传华在那个装着自己第一笔销售收入的破烂信封上，写下的一段话，他至今仍保存着这笔共16元人民币的“巨款”。
到1994年上半年，谭传华在全国十几家同类企业都没有专用设备的情况下，投资30万元，进行了技术改造，生产出先生、小姐牌水磨黄杨木梳。同年7月，在’94四川名优新产品博览会上，他的小木梳独树一帜，轰动了大市场，4天的零售收入就有9600元。成都一家进出口公司执意要货，当谭传华用左手签完合同时，他泪光闪闪：“我的厂子活了，60多号人活了！”当年，企业产值就达65万元，谭传华走出了困境。
打破你心中的盘子
海边一位渔人钓起条三尺来长的大鱼，但在旁观的人正羡慕不已的时候，他却把鱼放回了大海。观者以为这位渔人志存高远，想钓更大的鱼。接下来，渔人又钓到一条一尺来长的小鱼，观者想，一定又是要放回大海，不料渔人却放到自己的桶中。观者不解：为何舍大取小？渔人说：我家只有一尺长的盘子，盛不下大鱼。
我们的生活中类似的事情也很多：因为自己背景平凡，不敢梦想非凡成就；因为学历不足，不敢立下宏伟大志；因为觉得自己无知，不敢追求美好生活。所以每个人的心中都有一个“盘子”。但是如果一个人不能去主动打破这个“盘子”，就无法改变生命的格局。谭传华的成功就在于，他敢于去打碎一个个“盘子”。
1995年12月，谭传华把产品商标更名为“谭木匠”并正式推向全国市场。当时，公司还有企业创建时的库存梳子15万把，有的工人就建议趁公司的产品有一定知名度，可以把库存夹在新产品中销出去。可想来想去，谭传华没有这样做，而是决定：烧掉！他当时的想法是，眼前虽然烧掉了几十万元钱，但这一烧能浇铸一种信誉和品牌，它们将带给企业不知多少个几十万！事实证明，谭传华当时的想法完全没错，在他们烧掉库存木梳的同时，媒体的报导使“谭木匠”木梳迅速走红，产值每年都以3倍的速度递增。
这是他打破的第一个“盘子”：有舍才能有得，有时减法也会变成乘法。
1997年，谭传华的小木梳终于获得了较好的市场知名度。就在他磨刀霍霍准备大干一场的时候，一个意外的难关挡在了面前：由于没有固定资产作抵押，银行不愿意贷款给这个靠生产小梳子为生的小企业，谭传华后继乏力。
这是中国所有中小民营企业共同的成长难题。一般遇到这个问题，中小企业的态度就是无奈的忍下去了。然而谭传华却没有这样做，他开始打第二个“盘子”，他不相信，自己贷不到款。
1997年8月19日，对银行苦苦哀求没有结果的谭传华愤怒了，在重庆一家报纸上打出整版广告：谭木匠工艺品有限公司招聘银行。在当时的中国，民营企业招聘银行是一件国内外轰动的稀奇事，全国乃至全球1000多家媒体蜂拥而至，争相报道“谭木匠招聘银行现象”，并随后在金融界、企业界引发了一系列关于“银、企关系”的大讨论。
冲冠一怒为贷款的谭传华又他的方式取得了胜利。他不仅获得了银行的支持，“谭木匠”的知名度也空前高涨。1998年春节，拿到贷款的他在中央电视台打出了自己的第一个产品广告，这也是整个木梳行业的第一个广告。第一个孩子再矮小也是排行老大，冥冥中他获得了第一个抢先出头的机会——“谭木匠”毫无争议地成了中国梳子第一品牌。
但市场似乎并不给这个“第一品牌”面子。此刻“谭木匠”的销售模式主要依靠商场铺点。然而，“谭木匠”出名之后，其他木梳企业也开始苏醒，商场终端竞争激烈起来。
就在谭传华发现商场这条路不仅走得慢，而且有日益走下坡路趋势的时候，他无意中尝试建起来的几个专卖店，营业额却节节飙升。 与其深陷于商场肉搏，不如另辟一条蹊径，在专卖店上文章。
谭传华开始打破第三个“盘子”：要改变经营模式。他立即请来当时大名鼎鼎的“余明阳专家团”，为公司导入CIS。这一导入，谭传华花去了当年三分之一的利润。同时他重新规划企业战略，撤出各地商场柜台，将商业模式转向专卖店连锁加盟的方向。
1998年3月7日，“谭木匠”与第一家加盟连锁店签约，从此开始了特许经营的发展之路。“是特许加盟令谭木匠公司走上了产销可控、渠道可控、品牌可控的长远发展道路。”谭传华告诉记者。
到2000年初，“谭木匠”专卖店已星罗棋布地开了接近100家。然而就在这年春天，专卖店加盟速度骤降，各地加盟商开始有了抱怨。抱怨的核心是效益：其一，由于产品单一，风格单一，顾客来到店里的选择并不多；其二，谭木匠梳子价格很高，但针对高品味高消费群体的品牌附加值并没有做足。其三，梳子虽好，店堂装修却很一般，常常埋没于商街而吸引不了眼球。其结果是各地加盟店生意平平淡淡，利润勉勉强强，投资回报率不高，有的甚至亏损倒闭。
这其实是中国所有连锁加盟企业都必须遭遇的一道坎，能否迈过这道坎，既要看企业家的能力，也要看企业家的态度。谭传华不仅能力出众，而且态度坚决，他说，谭木匠公司有钱了，我们坚决不买高档办公楼，坚决不买豪华别墅小轿车，要把有限的资金花在“一硬一软”之上：硬是好的设备，软是能干的人；硬是产品的质量，软是产品的文化含量。
花了一大笔钱，在绝对一流的“能干人”帮助下，谭木匠既传统又现代、以中国传统文化为基调的新店面设计方案很快拿了出来。他们自己试装了一个店，大获成功，销售额比老店竟多了一倍有余。
新的店面设计古朴、典雅，充满个性和传统文化气息，充分展示了“谭木匠，手工造”的悠久韵味，大大提升了谭木匠梳子的品牌文化含量。推出之后，立即在行业内外引起了轰动，高价位的木梳因文化含量的烘托，也似乎让消费者觉得物有所值了。口口相传之下，2000年底，要求加入“谭木匠”特许经营网络的人数是1999年的几倍之多。在新店面的形象暗示下，一些消费者和加盟商对品牌的误解令谭木匠人哈哈大笑，常有人问：你们谭木匠是百年以上的老字号吧？
2001年，创业不到8年的谭木匠公司有了成为“百年老店”的雏形。
与时俱进是最佳策略
竞争是商场中不可避免的行为。然而所有人都要联合起来打败某个企业或品牌时，则说明这家企业已经不可能被打败了。2004年3月，在安徽举行的全国木梳业大会上，在场所有厂商扬言要联合起来打败谭木匠。因为，谭木匠的成长让很多人恐惧了。
中国做梳子的企业有2000多家，但这2000多家加起来也没有谭木匠名气大，他们想不到要做特许吗？不是，但是谭木匠走得太快了，让后来者只能遥望。
一个卖梳子的小店居然能开几百家？许多人都在质疑，然而这却是不争的事实。
谭木匠传奇的经历让大家心中有了颇多不解。
其实只要认真解读谭传华的所作所为，就不难发现其中的秘密。他有两个优点：一是能听反对意见；二是从不忘记学习。” 仔细研究“谭木匠”，其实谭传华现在做的事很多都是别人做过的，只是他做得更彻底。
谭传华文化程度不高，但是他善于学习，在他经营企业的这段时间里，他几乎读遍了国内外相关的企业管理类书刊。除了书本，他更重要是跟所有能打交道的人学习。“聊天就是一种学习，我非常喜欢跟别人聊天，对像虽然不同，有同行、学者、普通人，但每个人身上都有值得学习的东西，都能让我得到启发。”谭传华称自己自创了一门“聊天学习法”。
学习让谭传华走得更快。
以产品开发为例，今天的“谭木匠”围绕“亲情、友情、爱情、风土人情”的主题，年年滚动推出数百种新款式，如今已有近3000个梳子品种，享有10多种技术专利，以品种繁多、各店之间不同质化的优势吸引顾客，也令所有的竞争对手望尘莫及。其实最开始，谭传华的梳子只有10来种，当时加盟商、顾客都对此颇为不满，谭传华走访了很多人，听取了各方意见，最终确定了定位，并且成立了专门的研发部门，投入大量的资金。引进高级设计人才，大搞研究开发。
他甚至不惜重金邀请国外的设计师来设计“战略新品种”：“人们往往由于太熟悉而容易熟视无睹，我请不熟悉中国市场的外国人来搞设计中国产品，一是必有独到之处，二是也有利于打入国际市场。”
事实证明，由于产品的快速更新，不仅能不断地吸引新老顾客，也能有效扩大加盟商范围。“谭木匠”一家专卖店最多能陈列300多个产品品种，以前某一区域范围内只能开一家店，如今由于品种丰富，许多地方多开一两家店，生意照样红火。
一把梳子被挖掘出两千多个形象和内涵，在一个人们永远需求的领域、在自己牢固控制的专卖店里不动声色的畅销着、扩张着。谭木匠这个小产品领域的“隐形冠军”，由此脱离了中国大多数“隐形冠军”受制于人暴起暴落的厄运，不能说不是一个奇迹。然而奇迹的背后，支撑研发成果落地为实实在在产品的，则是不断的设备更新。
“当一个工厂门口车水马龙，呈现一副需求繁荣景象时，就该考虑更换新设备了，这样你才会不易被超越。”谭传华从日本企业身上借鉴到了这样一个真理。2001年，“谭木匠”全套设备更新。短短4年后，他又将淘汰旧生产线，更换新设备。
谭传华总爱笑称自己是个土包子，卖的是最老土的木梳子。然而，他“土里土气”的背后，隐藏的却正是当今民营企业急需的现代化眼光、国际化视野、以及永不止歇的创新精神。
诚实造就的传奇
“成功是没有秘密的，”谭传华指着公司大门的文化墙说：“要说一定有秘密，这个秘密是写在脸上的：‘诚实，劳动，快乐’。这是公司的企业文化核心，也是最不容易被人模仿的企业灵魂。”
在很多城市，很多走在路上的人们可能至今都不明白，谭木匠，这个看起来冷冷清清的小店，却为什么会活得舒舒服服。“因为我诚实啊，诚实就是生产力。”谭传华说。原来开专卖店之初，谭木匠公司就严格定下规矩：产品一律卖价多少标价多少，不降价不打折。顾客来了，选好梳子付钱就走，不必讨价还价争执半天，所以店里始终“冷冷清清”。
这条规矩一直沿用下来，成为谭传华“诚实立企”的标竿。
诚实首先是一种公司行为。比如对于产品质量，因为“谭木匠”梳子是纯天然的，所以容易因为使用不当而发生损坏，于是谭传华干脆将产品弱点直接印在了产品包装上，以昭示顾客，“买者慎买、用者慎用”。
所有人都认为“谭木匠”如今能有300多家店，已经是个奇迹了，其实，如果不是因为“诚实”的缘故，还可以多开更多的新店，收更多的加盟费，卖更多的产品。比如仅2004年，全国各地向谭木匠公司递交加盟申请的报告就有700多份，而经严格考核论证准许开张的只有四五十家，考核的重点就是“是否有足够盈利保证”。
“皮之不存，毛将焉附？”谭传华很清楚自己和加盟商的关系。一直以来，他把总部和加盟商之间的利润空间都控制得很好，但他认为这并不就足够了。在“谭木匠”，所有的加盟商都是公司员工，统一叫“店长”。一年之内，凡是店长觉得不好卖的货都可以原价退货。“实事求是公平合理地处理总部和加盟商之间的关系，这也是一种企业的诚实。”谭传华认为。同时企业对店长好，店长就对员工好，员工就对顾客好，顾客就对企业好……这意味着，诚实的行为在商业领域，是有着极其长远的商业回报的。
“诚实是一个人的美德，她像水一样没有颜色，没有棱角，没有味道，但是谁也离不开她……你们，以你们一生最大的一件事来证明了你们的人生观念——诚实。为此我代表所有的谭木匠人为你们深深祝福……谭传华。”2003年11月28日，“谭木匠”196店员工杨玲在自己的婚礼上，收到了老总亲笔写来的一封贺信。8个月前，这位员工因误把店里收到的假钞补给了一个司机而懊悔不已，她想方设法辗转找到他，用真钞将假钞换了回来。不久他们成了朋友，还相爱步入了婚礼的殿堂。
在“谭木匠”，像这样因为诚实而获得好的回报的故事很多很多，这也是谭木匠人感到最为骄傲的地方。而这种骄傲构成了一个企业的文化凝聚力，这种文化让人踏实，让人信服；它凝聚人气。它和企业的创业经历、品牌形象、商业模式、产品创新力一道，构成了人们对它的尊重，和社会对它的接纳——这也许是谭木匠公司成功最大的秘密。