摘要：施工管理不科学、质量控制不到位，导致建筑工程质量受损，进而引发各类事故，不仅对住户的生命安全构成威胁，同时也造成了一定的社会影响，建筑企业的品牌形象大打折扣，不利于企业持续、长远的建设与发展。基于此，质量的管理控制工作还要从根源治起，分析要点、探究不足，采取有效措施进行治理，是解决质量问题的重中之重。本文结合自己的工作经验并加以反思，对建筑工程施工项目质量管理与控制进行了深入的探讨，具有重要的现实意义。
关键词：建筑工程；质量管理与控制；施工项目
一、建筑工程施工项目质量管理与控制的要点
（一）施工前期
建筑工程前期的准备工作是一大重点，该阶段是一个调查病因、分析病因的经过，任何施工行为都必须纳入研究范围。企业首先要指派专人进行实地考察、资料收集，根据相关信息设计工程方案，并在此前提下规定质量管理措施，要求工程人员坚决服从各项规章制度，对质量管理控制体系进行完善，确保施工管理有章可循。
（二）施工中期
建筑工程中期即施工阶段，建筑质量的隐患、根源往往也是由此产生，要针对施工管理的薄弱环节进行防治，并制定应急计划，具体如下：严查工序交接问题，构建各项目质量控制体系，对工程材料。设备、人员进行动态管理，对施工操作进行重点监督，并做好隐蔽工程的验收工作。
（三）施工后期
建筑工程后期即竣工阶段，这一环节主要是对建筑质量进行全面验收，涉及到建筑工程日后的安全使用，在此时期更要做好质量控制措施。一般来说，验收技术文件和工程资料，根据相关政策标准综合评定工程项目，任何子工程、子项目都需专人负责验收。
二、建筑工程施工项目质量管理与控制的问题
首先，我国大部分施工企业对质量管理控制，都存在着不同程度的轻视与疏忽，管理制度落实难、管理技术不先进，企业出于对成本的考虑，甚至不惜雇用施工能力较差的分包商，导致施工质量低下。其次，缺乏对材料管理以及相关配件质量问题的重视，特别是材料，在建筑工程中占据成本比重很大，如材料质量与标准不符，不仅影响建筑工程质量，还涉及到返工和材料浪费等问题，致使工程质量无法保证。再次，建筑工程中期和后期的质量验收，其评价方式或审核标准过于主观，相关部门缺乏对质量重點把控的能力及意识，由于监督不到位，工程施工操作不细致、不严密，这往往也是形成工程质量通病的主要原因。最后，部分企业能够针对质量问题建立管控体系，但是由于长期受传统管理理念的制约，导致其布设的质控要点不科学、不精准，所掌握的管理手段和控制措施难以有效应对质量问题，从而施工现场局面失控。由此可见，建筑工程施工质量的管理与控制，还要从多个角度去分析、整治，任何因素都是构成质量问题的关键，需要我们逐一解决。
三、建筑工程施工项目质量管理与控制的策略
（一）树立质量控制的管理意识
有了正确的理念和意识，才能对行为进行科学规范。项目管理具有系统性、专业性，全方位分析项目质量问题的形成与防治，既要明确导致质量问题形成的因素是什么，同时还要从项目自身入手，巩固人员结构、加强队伍建设，由项目负责人全权治理施工项目的管理工作，并由班组成员协助完成目标，该集体称之为项目经理。项目经理对素质要求极高，具体来说，具备现代化管理意识及能力；能够科学利用项目资源、合理分配人手；能够与班组成员及施工人员建立良好的信任、沟通、合作关系；能够运用所学知识技术提升项目的运营空间；能够制定计划、执行策略；能够将质量管理与控制视为头等大事。依照上述标准筛选班子成员，使项目管理团队的专业素质和责任意识均符合工程的实际需求，确保企业管理实现质的飞跃。
（二）重视质量管理体系的构建
体系是基础、是保障，是确保施工项目管理工作有章可循的依据，完善体系的流程及其配套资源，充分调动施工企业与工程项目两个主体的工作意识，是提升施工质量水平的关键所在。企业要强调首席工程师在项目建设中的功能、作用，将质量管理控制充分融入到各部领导及成员的意识当中，具体来说，是由首席工程师负责质量管理的制定，由技术管理部进行落实，再由各项目经理牵头负责，健全质量管理体系。同时，有管理还要有监督，企业从内部培养和外部招聘两方面入手，组建项目质量监管团队，利用内审、评价、督查等手段突击施工项目管理情况，分析项目质量问题的形成与整治，根据质量管理体系制定措施计划。各施工项目管理来说，由项目经理负责质量管理事务，明确两个方向：其一是企业目标方向，其二是业主需求方向，以此为依据开展管理工作。
（三）制定分项施工质量管理措施
从各施工项目到各工程部门，再到整个企业单位，是一个层层递进的关系，其质量管理控制又是一个层层落实、量化细化的过程，质量控制的总目标必须落实到各部门、各项目及各负责人，并结合施工项目的操作难度、技术水平以及施工人员的整体素质，严格布设质量控制的监督要点。需要注意，各项目开展前要以书面形式进行技术交底，将具体责任分派到项目经理、质量控制人员及相关参建人员，将具体职责落实到位。同时，项目经理要将“全面质量管理”逐渐渗透到项目之中，严格约束施工操作行为，可要求技术能力较强的施工人员先进行操作示范，结束后对本次操作进行客观评价，针对不足进行改善，确保施工操作质量水平符合质量控制要求后，组织所有施工人员到场学习、借鉴，将质量标准深入人心，最后进行施工前的交底工作，可切实加强质量管理的预控能力。
（四）做好细节处理，维护成品质量
建筑工程拥有总的质量方向与目标，其中各个细节的施工质量可说是重中之重，考虑到“细节”一词的含义，一般意指项目施工中的交合部位，材料、工艺、技术的差异性决定了交接难点。比如预留孔、预埋件等，该类施工往往很难按照标准来规定具体操作，然而它们又是特别重要的，是施工单位精湛工艺的具體表现，也是建筑企业高超管理水平的一大体现，一旦细节质量无法达到相应水准，整个建筑工程质量会因此逊色几分。所谓“细节处理”旨在强调这部分工程不受相关规定约束，但是又缺乏一个设计施工的具体标准，所以作为现场的施工人员与管理人员，都要充分发挥自己的实力水平，保证处理质量。而细节部分的施工中很有可能对工程成品造成一定的影响，成品一旦被损坏又会涉及到返工问题，既影响施工进度，同时对企业成本而言也是一种负担。基于此，“细节”工程开展前就要针对成品破坏问题制定相关责任计划，与此相关的技术人员、管理人员及施工人员都要明确自己的职责义务，科学规划交叉施工，做好预防措施，避免互相之间造成不利影响，尽量以最低的成本换取最大的工程效益。
四、结束语
建筑工程本身就是一个耗能高、耗时长的建设项目，各个项目的质量管理控制也十分复杂、牵扯面广，如材料、设备、人员、环境、气候等因素都会对施工项目质量产生负面影响，还望工程相关人员不遗余力地找出形成质量问题的关键原因，确保施工项目质量符合总质量目标的需求。
作者简介：
焦传春，南京江宁经济技术开发总公司。