摘要 目前90后大学生作为各大高校的新鲜血液，已经成为高校工作者不可忽视的一个群体，随着多种新型交往模式的出现，由此各种人际交往的弊端也将随之出现。本文通过调查，研究了90后的特点，对他们的人际交往心理进行了探讨，以便让高校教育工作者时刻关注他们的心理和行为变化，扬长避短，有针对性地做好引导和培养工作，增强他们的团队意识、服务意识和心理抗挫折能力。
关键词 90后大学生 人际交往 人际关系
人际交往是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。由于时代的变化和发展，90后大学生的生活环境要优越许多，其思想以及理念和老一辈相比也有很大的不同。虽然目前社会上不乏对90后大学生的批评，但90后大学生的社会价值也越来越获得人们的认可和关注。
1 90后大学生
1.1 90后大学生的特点
（1）平均智商高，好奇心强但孤独脆弱。90后大学生大多数是独生子女，受到更多的关爱，优生优育的他们从小就很聪明，有自己的小天地，但缺少心灵与感情上的沟通。除了课本和作业，他们对一切事物充满好奇；他们喜欢制定周密的个人计划，却不执行；做事往往只考虑自己不考虑别人；没事检查手机有没有短信，每两周换一次彩铃。由于没有经历过大的风浪，他们承受挫折的能力相对较弱，心理普遍比较脆弱，容易受到伤害，甚至遇到不大的事情也会有很大的情绪反应，出现过激的行为。
（2）自我个性鲜明，自尊心强但反叛消极。90后大学生两分钟经常这样安排：前一分钟是崇拜，后一分钟变成藐视。他们中的大多数对偶像的一举一动极为关注，个性的鲜明就像他们增长飞快的眼镜度数，敢爱敢恨，对父辈、学校一些不甚合理的说法和规定，敢于质疑，敢于挑战。同时，他们觉得父母的期望时常超越了他们所能承受的范围，使他们每天生活在竞争、受敦促、受批评的环境中，久而久之形成了程度不同的如焦虑、悲观等不良情绪，有时他们的反叛意识也会出现偏差。一旦在学校遭遇意外事件，比如说偶然的停水、停电，有些学生便会通过起哄、制造混乱来宣泄心中的情绪。
（3）自信心强但极力表现与众不同。90后大学生接受的是义务教育，经历“减负”和“素质教育”等多次的教育改革，但还是承受很大的学习和升学压力。他们觉得自己什么都可以，什么都还行，没有人可以阻止他们前进的脚步。但是物极必反，有些极端的学生会认为把全部的精力拿来学习是浪费时间，应该利用更多的时间去充实自己，改变自己，让自己与众不同。他们会标新立异，追求所谓的时尚和高雅，染上彩色的头发，穿上流行的豹纹，戴上各种各样的配饰，试图通过这样的表现来获得“与众不同”的感觉，引起老师和同学的关注，寻求心理上的平衡。
（4）网络信息知识丰富，但对网络十分依赖，内心空虚。90后大学生大多都有电脑，即使没有电脑也有可以上网的智能手机。他们有什么问题，不需要查阅课本和资料，只要百度一下就知道。他们有着很丰富的信息知识，对各种网络用语很熟稔。他们的网络游戏品种很多，他们的聊天工具也是五花八门。纷繁的网络让人眼花缭乱，流动的课堂让他们失去了一种归属感，很多学生内心却越来越空虚无助，虚拟世界和现实世界的冲突体现在了生活和学习的方方面面。
1.2 90后大学生的发展趋势
（1）更加个性化的一代。90后大学生将是大力张扬个性的一代，从衣着、发型等个人生活领域到参与、表达等社会生活领域，他们不再以僵化单一的形式而是以弹性多样的形式传递着这些信息。他们将变得更加理性、务实，更加开放、坦然。面对将在一定时期内存在的巨大就业压力时，他们的择业观念变得更加实际、更加灵活、更加有想法。当面对异常激烈的职场竞争时，他们将会更加淡定、更加自然、更加坚韧。
（2）更加人本化的一代。90后大学生正处在中国向现代社会的转型进程中，处处体现着以人为本的核心理念，在这种氛围的影响下，他们有着极其鲜明和强烈的人本思想。虽然他们总想把自己表现得与众不同，但不可否认的是他们更加反感对人性的扭曲和人格的变态，更加重视人性的善良和世界的美好。
（3）更加世俗化的一代。90后大学生在社会的理性化趋势不断扩张的时候，将会更加紧张、忙碌，没有时间去回眸历史、思考人生、接近自然，更多的是存活于当下。也许他们曾经张扬个性，曾经喜欢偷懒、喜欢动漫、喜欢追星，但他们会为了生存，不断强迫自己多学一点本领，多掌握一项技能。
（4）更加娱乐化的一代。90后大学生是伴随着娱乐时代的到来而生的，在娱乐成为社会运行的拖拉机和润滑剂的大环境下，他们自身也将引领社会的娱乐潮流。不管是时尚的动态，还是娱乐的动向，他们通常有着比较敏锐的眼光和独特的见解，是娱乐生活不可缺少的一分子。
2 90后人际交往的现状
90后大学生会在孤独中思考、磨砺和畅想，也将会有所担当。他们或许整日沉浸在烦恼里，但注定能够扛起这个时代的重任。学校就是社会的缩影，90后大学生应该在学校中正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，具备良好的人际关系，形成积极向上的优秀品质。
为了充分了解90后在校大学生的人际交往能力，我们通过各种形式的座谈会、素质拓展、社会实践、大学生职业生涯规划课、讨论会和个体分析，对我们学院90后学生人际交往心理进行了一次调查和走访。
调查的结果显示：15.5%的学生认为自己不适应人际交往，愿意活在自己的世界里； 41.3%的学生认为自己的人际交往能力勉强可以；32.6%的学生认为自己比较适应人际交往；只有10.6%的学生认为自己的人际交往能力很强，心理很成熟。
我们对调查的结果总结如下：
（1）有一大部分90后大学生的人际交往能力属于中等偏下水平，他们自己觉得自己不适合人际交往，在新的环境中很拘束，不能完全放开自己，适应性较慢。同时在与不熟悉的人或是非同龄人交流时，会紧张，怯懦，不会去主动交流，活在自己的世界里。有时候，他们说也想去关心别的同学，但就是不知道怎么做，何时做，他们也想去赞美表扬人，但却怎么也表达不了自己的意思，他们也想交很多的朋友，但总感觉没有合适的机会。在交往中他们也想温柔地表现自己，结果是言语硬邦邦的，无意中伤害他人。 （2）只有很小一部分学生认为自己的人际交往能力非常好，他们觉得自己的生活很充实，在新的环境中能够放开自己，适应各种不同的场合和环境。在和别人交往时，他们从抓住双方的共鸣，大胆地提出自己的意见，并且能够主动和陌生人说话。他们觉得自己很会关心别人、理解别人，不会让双方感觉尴尬；他们有自己的为人处事原则和方法，能够比较容易融入他人的生活中。
我们对调查结果分析如下：
（1）90后大学生有孤独心理。目前有着诸多的交流媒介，他们渴望过着宿舍-教室-餐厅三点一线的生活，处于与世隔绝、无人进行交流的状态，总以为没人能了解自己，沉溺在自己的网络世界里，从而不合群，影响正常的学习、交际和生活。以前绝大部分农村学生家家户户都是平房，抬头不见低头见，大家的交流机会很多。大部分认为自己人际交往能力不强的学生要么性格过于自负，要么是受外界的影响过大，对与人交往有抵触情绪。有句话说得好：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”90后大学生要让自己主动融入集体中，就要不断克服自己自负、自傲的消极心态，多与人相处、沟通，才能有较好的人际交往能力。
（2）90后大学生有自卑心理。他们从以往熟悉的环境转换到陌生的环境，远离了朝夕相处的亲人和朋友，突然发现人外有人，有着强烈的落差，他们自卑、忧郁，总是认为自己处处不如别人，总觉得别人瞧不起自己，不敢和别人交流沟通。在家庭中常处于核心地位，老人宠溺、家长放纵等使他们很难在学校中完全融入集体，一旦自己的需求得不到满足或未能达到预期目标便容易产生自卑挫败感。他们中的大部分人有着消极的自我暗示和太多的自我否定，自己身材不够高大、相貌不够靓丽、出身不够高贵、学习不够优秀……这些都阻碍着他们的人际关系的发展。90后大学生要正确地认识自己，上帝是公平的，金无足赤、人无完人，每个人虽然在有的方面不如别人，但也有别人无法企及的优点。
（3）90后大学生有嫉妒心理。他们对在学习、才能、名誉等方面比自己好的同学会产生自惭、不悦、怨恨的情绪。有的人对他人的长处、成绩心怀不满，有的人看到别人冒尖、出头不甘心，有的人看到别人比自己优秀便挖苦、讥讽，严重阻碍了他们的心理健康和交际能力。90后大学生要开拓自己的眼界，看到别人的优点和努力，更要发现自己的优势，多转移注意力，提高自己的个人修养，积极将自己的劣势转变为优势。
3 小结
90后大学生作为各大高校的新鲜血液，是当代社会里的特殊群体，他们有着不同于其他年代的人的特点，有着自己人际交往的现状。本研究通过调查分析，从90后大学生的特点和90后大学生人际交往的现状入手，谈到了人际交往对90后大学生的重要性。作为高校教育工作者，我们要时刻关注他们的心理和行为变化，充分了解人际交往的重要性，扬长避短，有针对性地做好引导和培养工作，增强他们的团队意识、服务意识和心理抗挫折能力。
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