摘 要 当前，互联网正以惊人的速度普及到千家万户，而网络暴力行为愈演愈烈。大学生作为网络活动的生力军，在享受网络的同时，也滋生了一些不良行为。通过文献研究和问卷调查发现：大学生网络暴力行为在专业、性别、年级、城乡地区、党员身份方面存在差异现象，本文试图找出原因并采取措施给予改进和预防，以指引大学生群体适当、有效地使用网络资源，创造绿色网络环境。
关键词 大学生 网络暴力行为 差异性 对策
网络暴力行为是网络主体借助网络媒介，通过BBS论坛、天涯、猫扑等虚拟社区，时刻关注网络动态，在不计后果、不分事件真实与否的情况下，发表攻击性和侮辱性的失实言论，甚或是披露个人隐私，以期对当事人的现实生活进行侵扰等。经访谈与文献研究，笔者自编《大学生网络暴力行为现状调查问卷》，问卷共48个项目，分为暴力行为特点、暴力行为动机与需求、暴力行为角色与规范、暴力行为媒介四个维度，试图通过对集美大学在校生的调查对网络暴力行为的差异性作出尝试性的解释。
一、大学生网络暴力行为差异现状
（一）地区差异问题。
不同生源地大学生，在网络暴力行为特点、暴力行为动机与需求和对待网络正式规范等方面存在差异。由于来自城市的大学生通过登录QQ、BBS、人人网等方式更加频繁地使用网络，他们采取网络暴力行为的可能性也会更大。在网络虚拟上投入时间较多，对网络事件的了解也会更深入。另外，在对待网络暴力行为正式规范方面，来自城市的大学生比来自农村的大学生会更加仔细阅读论坛公告。而在角色扮演上，来自城市的大学生更多扮演信息发布者的角色，而来自农村的大学生较多扮演跟帖或网络看客。而在非正式规范上，来自农村的大学生在采取网络暴力行为时会比来自城市的大学生更多地考虑道德与社会的接受度。
（二）性别差异问题。
不同性别的大学生在网络介入、上网动机和网络行为角色与规范等方面存在差异。所谓网络介入，是黄少华依据青少年的网络使用频率和每次上网持续时间两个变量而建构的。笔者将青少年网络使用者分为一般使用者、中度使用者和重度使用者三类，调查显示，男性大学生的网络介入程度要高于女性，男性大学生为了宣泄愤恨、增加事件的娱乐性和证明自己的能力而采取网络暴力行为的动机高于女性大学生，表现得更为激进。而在行为角色上，男生更多地扮演发布信息者的角色，而女生较多扮演的是跟帖者或网络看客，男性的主体性意识会强于女性，自主与冒险精神会高于女性。而在正式规范上，男生在发表言论时会受到更多规则限制，而在非正式规范的各个项目上，女生在采取网络暴力行为时会更多地考虑道德与社会的接受度，体现了男女对道德关注度的差异性。
（三）年级差异问题。
在网络交流方式、网络介入、上网动机等方面，不同年级大学生存在差异。调查发现，大四毕业生比其他年级学生花费更多的时间在QQ、MSN、BBS、网络论坛和网络聊天室等虚拟网络中。而在角色扮演方面，高年级学生更多的是扮演事件发布者的角色，在论坛交流中起带头表率的作用，希望自己在网络上依旧可以和现实中一样具有影响力，可以证明自己的能力而受到尊重。
（四）政治面貌差异问题。
不同的政治面貌大学生在行为表现、行为动机、行为角色、行为规范上存在差异性。总体来说，党员身份的大学生在虚拟网络中会受到较强的规范的约束，会在较为理性思考后采取行动，社会责任感、集体意识会比较强。因此，在行为过程中，较多扮演网络看客或跟帖者的角色，言词也较缓和，只在需受道德谴责的事件中才会使用相对较激进的语言。在行为动机上，更多的是为了解事件本质和发展态势，对事件也比非党员有更全面与客观的认识，有是非判断力。在网络行为规范，党员学生会比非党员学生更多地感受到社会潜在规则与压力，自我约束性较非党员学生强。
（五）个体心理与道德差异问题。
大学生在参与虚拟网络时，常常会产生许多心理问题，主要表现在认知、情感、意志、人格等方面。具体表现为：1.大学生过多沉溺于网络，降低了大学生对信息真伪的判断。正是由于网络的快速、便捷，使大学生更多依赖网络，一旦遇到困难，首要想通过网络解决。然而过于依赖网络，往往让大学生失去对网络信息真假的判断力；2.大学生已形成了“网络万能”的概念，大学生们宁相信网络，而不相信同学、朋友，对现实人际交往产生影响。人的精力是有限的，当大学生将大量时间与精力投入到网络时，必将减少现实中与人交往的机会，慢慢造成同学之间、朋友之间的疏离；3.大学生耗费大量时间在网络上，无形中增多了接触网络事件的可能性。在网络环境的熏陶下，大学生不再认为谩骂、恶语相向、采取人肉搜索等行为属于不当行为。再加上网络的虚拟性，为大学生释放现实压抑的心情提供了发泄平台；4.大学生在网络事件中，常常表现出较低的道德意识和责任意识。大学生往往借网络自身开放、虚拟的特性，极大地解放自己。这种自由、开放性，淡化了大学生的道德和责任感，逐渐产生了随心所欲，不受约束的网络意识。
二、大学生网络暴力行为差异问题原因分析
性别差异形成的原因较为复杂，它不仅包含了人类社会长期的文化积淀，还包括人们对性别角色的期待以及大众媒介对性别差异的强化等。男女性别的差异主要是程度和倾向的区别，是可以通过后天的学习改造加以消除的。与此同时，差异并不完全由于性别本身的原因，它往往还与受教育程度、社会地位、传统文化等人文因素息息相关。
不同年级所体现出来的差异性并不完全是由于年龄的关系，还与主体意识、价值观等有关。依据高校专业课程设置的特点，高年级学生拥有相对较多的时间与自由，在大学环境的熏陶下，高年级学生常常把自己摆在学姐学长的位置上，认为自己理应扮演较为有主见、有领导力的角色，在网络事件的参与中，高年级学生会努力表现出自己的“成熟与稳重”，希望自己的能力受到肯定。
不同生源地大学生存在差异的原因较为复杂，从城乡二元结构发展的角度出发，我国城市地区互联网的普及率已经达到了相当的程度，相反，广大的农村尤其是中西部农村，网络发展相对滞后。具体而言，家庭经济条件较好或生活在较发达地区的大学生比生活在家庭经济条件较差、经济欠发达地区的大学生，享受到更多的网络资源，思想也更为开放，这可能造成不同地区大学生之间的社会不平等。 不同政治面貌的差异性并不完全由于党员与否的这种身份差异，而是潜在党员标准的意识作用。一般高校都会成立许多党支部，而党支部中成员之间相对比较熟悉，在党支部大会上，成员之间都会有较深入的交流与沟通。同时，加入中国共产党有一个严格的时间安排与过程。一名普通的学生，经过层层洗礼与指导，在表现优异的情况下，经过时间与党组织的考验，才可以光荣入党。可以说，这一漫长的过程已经在潜移默化中影响了大学生，使得党员分子凡事起带头表率，培养自律和高度社会责任感等意识。
三、完善大学生网络暴力行为差异问题的对策
（一）克服差异，加强自律。
网络自律能够促使网络环境的自我净化，规避网络暴力的产生和蔓延。尼葛洛庞帝在《数字化生存》中描述了一个实验，一个大礼堂中有千余人，实验者要求大家开始鼓掌，起初杂乱无章的掌声却很快节奏一致。互联网世界也是如此，它有一套自我调节机制，网络社会成员的合作趋势自发产生趋同性，而网络自律可以进一步促使网络环境的自我净化。如果文明、理性的声音占据了网络言论的主流，那么那些惯于使用语言暴力和谩骂的攻击者也就会自动退场或者改变其行为方式。
大学生可以通过多渠道向先进党员分子靠拢学习，通过接触，在潜移默化中培养良好的观念与意识，并使这种良好的思想与行为成为一种习惯，进而在虚拟网络中依然做到自我约束和自我监督。用“君子慎独”的方法加强自我修身，在没人在场、个人独自活动时，依旧注意自己的言行，而不是匿名加入群体后就表现出暴虐和放纵。
（二）克服单一性，多元化生活。
针对年级的差异，我们可以发现之所以高年级学生会比低年级学生较多地采取网络暴力行为，在行为上程度也较高，究其原因是高年级学生相对而言拥有更多的时间与自由，而这正是高年级学生在接触网络频率上更高的症结所在。因此，努力让高年级学生走出网络这一单一的信息获取渠道，通过多元化生活，在转移大学生注意力的同时，让大学生更多地接触社会，接触现实，在现实的基调上，形成良好的规范与行为。除此之外，高校也可以为大学生提供助人的平台，让大学生的个人价值和社会价值得以实现。当然，在这种扩展化的活动中，也使大学生与同学、朋友、亲属的交流与沟通增多，间接缓解了社会的疏离性，满足了大学生的情感需求和自我实现需求。在此基础上，大学生在进行网络活动时，也会注意自己的言行，始终会有一种责任意识在鞭策，进而规范网络行为。
（三）强化社会责任，建设网络社区。
从走入大学校园的那天起，大学生基本步入成年，已形成自己的价值观，也逐渐养成了自主判断的习惯。大学生有着较为丰富的网络知识，如果在此基础上努力培养大学生的社会责任意识，那么大学生的价值性将得以翻倍的体现。作为新时代的大学生，可以充分地发挥自己的优势与作用，带头建设和谐、有序的网络社区。网络社区与社区成员息息相关，具体表现在：网络社区良好氛围的营造、发展与变化来自于社区每一个成员的努力，而网络社区环境也影响着每个社区成员。大学生是网络社区最活跃的群体，在充分发挥大学生群体优势的基础上，将对网络社区的构建与塑造产生积极的作用。针对高校环境，大学生可以从自己学校开始，从学校的BBS论坛开始，努力营造良好社区氛围，净化网络社区环境，让更多的学生群体加入到网络社区环境的建构中来，做社区的主人，对网络暴力事件和行为给予较为客观的分析与评价。当达到一定的水平后，可以从学校的BBS向外扩展，参与并协助协助更多的网络社区环境的净化与构建，让网民可以在网络上更为安全地交流和获取更为真实的信息。
如今，社会各界高度重视大学生的网络暴力行为问题，而虚拟网络是否良性发展与中国和谐社会的构建有着密切的联系，如果没有及时关注与处理好，不仅对网络环境造成影响，还会对网民的现实生活带来危害，进而影响我国和谐社会构建的进程。因此，政府、学者以及社会各系统都对网络暴力行为问题给予了高度的关注和引导，而网络的消极影响将会得到有效的控制，和睦温馨的网络环境理念必将深入人心。
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