浅谈教学评价督导在教学质量保证体系中的作用
摘 要：教学评估与督导是开放教育教学质量保证体系的重要组成部分。教学评估对学校教学及教学管理现状作出客观真实的评价；教学督导对学校教学及教学管理的重点问题进行督查并给出整改指导。教学评估和督导为管理者的决策和改进工作提供信息和建议，推进教学改革和教学质量的提高。对于电大的生存和发展来讲，规模是基础、系统是基石、管理是关键、质量是命脉。能否把开放理念、系统概念升华为现实创造力，把办学特色、教育教学质量内化为核心竞争力，是电大教育可持续发展的根本所在，教学评估、督导无疑是有效保证教学质量的重要措施。规范教学过程、加强质量监控、建立教学检查、评估、督导的长效机制已成为学校的重要的常规工作。
关键词：教學评估 教学督导 教学质量 作用
一、建立全员参与的教学评估督导体系
所谓的全员参与，就是全校师生参与到教学评估督导体制的建立中来。在实施教学评估督导过程中，不只是局限在领导班子对老师进行评估督导，而采取全方面、多层次的评估督导。可以是学生对老师的评估督导，也可以是老师对老师的评估督导。充分发挥全员力量，组织各部门、各科室、各教研组等对自己所涉及到的工作进行诊断性评估，寻找问题及根因。这样才能更好的发挥教学评价督导在教学质量保证体系中的作用。
二、提高评估督导人员能力，建立高素质教学评估督导团体。
从目前教育教学评估督导人员的实际素质和能力水平来看，目前电大教学评估督导对教育教学质量的评估督导仍是薄弱环节。没有科学有效的评估和监测方法，对学校教学质量难以评判，就难以做到科学有效，客观上影响了教学评估督导的质量和权威。并且，在很多情况下，学校教学质量的好与坏，都是“自己人”、“内部人”评估出来的，于是就有了带有自我标榜性质的“教学水平高、教学质量过硬”的赞誉，一定程度上使评估丧失了客观性。因此，我们应当正确理解评估与督导的内在联系，进一步提高评估督导人员的思想和业务素质，搞好发展性评估与督导，真正促进学校发展，充分发挥教学评价督导在教学质量保证体系中的作用。
三、教学评价督导在教学质量保证体系中的作用
1.教学评价督导在教学质量保证体系中的引领作用
教学评价督导的目的是“指导、引领、服务、发展”，教育教学的改革、发展，只有决策和执行是不够的，对决策和执行情况必须实行监督；对教育教学的发展水平和质量必须进行科学的评估。现代教育办学形式多样化和管理的开放性特点，使学校需要拓宽管理手段和功能，而教学质量保证体系的建设是一个系统工程，既要重视教学过程管理，又要重视教学环节的管理，要形成全校上下共同关注、共同参与的工作局面，使教学质量保证体系的建设不断得以完善。教学评价督导对学校保持正常教育秩序，朝着正确的方向发展起着良好的引领作用。
2.教学评价督导在教学质量保证体系中的激励作用
培养高素质的人才，关键在于教师，教师在教学质量保证中应当发挥主导作用。通过教学质量监控，可以提高广大教师的质量意识，促使他们主动投入教学研究，努力关注教学各个环节的质量。
（1）学校应完善常规性的教学检查制度：坚持开展“初期”、“中期”、“期末”三个阶段的常规教学检查。初期教学检查以检查教学秩序和教学准备情况为主；期中教学检查是教学质量的全面检查，由教务处布置，各部具体组织实施；期末教学检查以监测考风、考纪为重点，由教务处组织，学校各部门参与，及时检查并相互反馈。领导干部随堂听课有助于各级领导干部及时了解全校教学工作的情况，有助于突出教学工作在全校工作中的中心地位，为制定有关教学工作的政策提供实际依据。因此，要制定领导干部听课的具体要求，并对听课结果认真反馈和及时处理。
（2）为了提高学校的课程建设水平，鼓励广大教师参与课程建设的积极性，从而进一步培养优秀人才，学校应加强课程建设，定期评选精品课程、优秀课程和优秀课程。
（3）定期进行优秀教学成果的评比：优秀教学成果是指反映教育教学规律，对提高教学水平和实现培养目标产生明显效果的成果，主要包括：在优化学科（专业）教学体系、加强教学管理转换管理机制，全面提高人才培养质量方面取得的突出成果；在更新教学内容、改进教学方法、实验技术、教学手段等方面取得的突出成果；在加强课程建设和实践教学方面取得的突出成果；在教材建设方面取得的突出成果等等。为奖励在教学工作中做出突出贡献的个人和集体，激励广大教师、全面提高教学质量，学校应定期进行优秀教学成果评比。
为了确保网上教学工作正常、有序的进行，学校应设立网上教学评估督导小组，对开放教育教学平台动态跟踪检查，考评。按每周计分，每月计算出平均分，然后学期期末进行汇总反馈，对学校的网上教学工作提出指导和建设性意见，从而对学校教学质量保证体系中的网上教学环境起到良好的促进作用。
事实上，教学评估督导体系的建立还处于一个探索阶段，它不仅对现代远程教育教学质量保证体系起着重要作用，而且对学校各项工作都起着不可小觑的作用。希望通过教学评估督导制度的不断发展和完善，学校的教育教学能够得到更大的提高和突破。
参考文献
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[3]刘蕾.发挥教育督导作用，全面推进学校工作[J].教育探索，2010.
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[5]凌飞飞.高校教学督导制度存在的问题与解决对策[J].湖北第二师范学院学报，2009.
作者简介
黄翠云（1975.02-），女，汉族，云南临沧耿马，本科，中专，讲师，研究方向：远程教育教学督导管理。
王会明（1982.09-），女，汉族，山东荣成，本科，技术员（13级），研究方向：远程教育教学督导管理。