【摘要】随着高校现代教育技术不断发展，多媒体教室设备也在不断更新换代，多媒体教室的管理与维护也出现了新的要求，本人根据在本校多媒体教室管理岗位的一些经验，谈谈自己的想法。
【关键词】多媒体教室；管理；维护
近年来，随着高校现教技术和教学手段不断更新换代，多媒体教学己成为许多学校辅助教学的首选，不仅为教师课堂教学提供了一个良好的教学平台，也促进了教学质量。但是如果管理和维护不力，势必会造成操作效能降低，故障频发等一系列问题。为了最大限度发挥多媒体教室功效，必须提高我们对多媒体设备的管理与维护水平，因此搞好多媒体教室的管理与维护有着重要的意义。
一、多媒体教室的管理
1.建章立制。完善管理规章制度是基础工作的依据和保障。建立健全多媒体教室管理与使用制度是管好多媒体教室的先决条件，有了规章制度，才能职责分明，使各个环节都有章可循。为了确保多媒体教室安全稳定地运行，维护正常教学秩序，学校可制定《多媒体教室设备使用管理办法》、《多媒体教室课外活动使用条件及审批管理办法》、《夜自修开放细则》、《多媒体教室管理员岗位职责》等规章制度，使管理人员明确职责，规范其职能，明确其责任和权利，并要求多媒体技术人员，教师管理人员，保洁工定期对多媒体教室进行检查、维护、巡查和卫生保洁，填报维护记录和卫生清理，保证多媒体教室正常运行。通过上述这些制度，真正做到各项操作规范、有序、管理制度化。
2.以人为本，加强培训。管理维护人员的素质直接关系着多媒体教室的管理水平，这些人员不仅要有强烈的事业心责任心，而且还要有过硬的维护修理技术，既要熟悉不同型号的设备构成的多媒体教学系统工作原理，还要熟练判断和排除在多媒体教室使用过程中出现的故障问题。这要求管理维护人员定期参加培训和经验交流，提高自身素质。教师是多媒体教室的主要使用者，由于我校是三校合并，分三个校区，教师上课流动性大，在不同校区使用不同型号机型。而大多数教师是非计算机专业老师，老师在接触多媒体设备时，不能熟练使用，甚至不会使用各种多媒体设备。我们在管理中发现，大部分多媒体教室的故障是由老师不会或不熟悉设备操作造成的，因此对使用多媒体教室的老师进行培训是非常必要的，通过培训使教师熟练掌握多媒体教室的基本实用程序和技巧，掌握简单故障排除方法。同时，使老师尽快了解操作程序，在每张多媒体平台上张贴简洁明了的操作流程和留下报修电话，方便出现问题与维护人员联系。这也是多媒体教室正常使用的重要保证。
3.重视反馈问题，及时采取应对措施。学校各部门在使用多媒体教室过程中要经常与教师、学生、教室管理人员进行交流，征求他们的意见和建议，及时了解多媒体教室在运行中存在的不足，以便改进。比如有的老师反映教室光线昏暗，师生容易产生疲劳，有的老师对设备操作不当，使声音忽大忽小，杂音太大，有啸叫声等，有的教室没有空调，夏天温度过高，影响教学，这些问题发现后应采取相应措施加以解决，使多媒体教室得到更好的使用。
二、多媒体教室维护
1.计算机维护。计算机是教师上课利用率最高的硬件，对它的维护很重要，教师教学大部分运用于计算机，由于我校三个校区，多媒体教室大多数先后分批建设的，这就造成计算机品牌不同，配置也不同。现教中心老师将硬盘分成操作系统（C盘）、管理备份（CD盘）并加之保护，安装正版的防毒软件，并定期升级到最新版本，并安装补丁修复漏洞。其次，对老电脑内部硬件用吸尘器清除灰尘，这样可以防止因灰尘积聚致硬件接触不良产生故障，保证设备正常运行。
2.投影机维护。投影机是多媒体教室设备中最昂贵的，为了降低故障率，延长其使用寿命，除正常操作程序外，最为关键的是防尘和通风散热，在日常使用和维护中要定期清洗投影机的光路液晶板，定期清洁容器过滤网，保持通风口畅通，若长期通风不畅，投影灯泡因受热过度而烧损。要定期对投影仪过滤时间进行清零。查看灯泡使用时间并记录在案，配备灯泡，另外在使用完了投影仪时不能马上断开电源，一定要让机器散热完成自动停机后才能断电，尽量减少开关机的次数以延长投影机的使用寿命。
3.扩音设备的维护。扩音设备主要由功放、音箱、无线话筒等组成，在平时使用和维护中，根据实际需要把功放和话筒音量调到最佳状态后，将功放锁起来，避免师生对攻放乱调，避免产生啸叫声或音量过大，而烧坏功放或音箱。如果话筒无声或者音量过小时，主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电，然后检查功放是否接通或音量是否打开，最后检查音箱或话筒连线有无脱落现象。
三、结束语
多媒体教学作为一种新兴的教学模式，它有着良好的前景与发展前途，多媒体教室管理工作决不是一项单一的简单工作，它正朝着科学化、规范化方向发展，需要我们今后不断努力，正确认识多媒体教室管理工作，并采取有效措施保障多媒体教学设施更好的服务于教学科研，对推动教学改革，提高服务质量具有重要意义。