劳动力成本增加下的劳动密集型企业的人力资源管理
摘 要：劳动密集型企业需要大量的劳动力，但就业人口与劳动年龄人口双下降，导致劳动力成本不断增长，本文从企业人力资源现存的问题、引起问题的成因、解决问题的途径等三方面进行阐述，深入分析劳动力成本增加下的劳动密集型企业的人力资源管理应该通过动态管理岗位职责及人员配备、科技变革、提升员工素质等渠道突围，解决企业生产经营的人员需求与人工成本控制的困难。
关键词：劳动力成本;劳动密集型企业;人力资源管理
近几年，劳动密集型企业招聘面临着越来越大的压力，特别是珠三角地区，人口红利逐年减少，员工要求工资越来越高，人力资源管理者不得不认真思考分析，找出突破点，解决人工成本与员工需求的矛盾。
一、现状分析
主要从外部环境和内部因素进行分析，研究劳动密集型企业面临的困难。
（一）外部环境分析
1.就业人口数量下降
国家统计局公布数据显示，2018年末全国就业人员77586万人，出现1961年以来的首次下降;2018年末全国劳动年龄人口（16至59周岁）从2013年末的100582万人降低为89729万人，5年间持续减少了1亿多人。就业人口与劳动年龄人口双下降，意味着市场供给的劳动力减少，劳动力成本会继续快速提升。这对于劳动密集型企业来说，必将面临着很大的成本压力;也对这类型企业的人力资源管理提出了更高的要求。
2.新一代人就业观的变化
90后、00后新一代人的就业观是“既要钱更要闲”，他们的家庭生活条件即使不是非常优裕也是衣食无忧，他们不再把工作放在第一位，比较追求个人的休闲和感受。就业难与招工难矛盾体并存，有活没人干，有人没活干。如何激发新一代人的就业积极性及工作主观性也是企业人力资源管理中比较头痛的事情。
（二）企业内部分析
1.結构性缺员
结构性缺员现象反映的是企业人力资源素质结构及人力资源的供给未能适应企业发展对人力资源的总体需求，是人力资源供需状况不平衡问题的外在表现。很多企业在发展过程中，会出现用工人数够，但老感觉不够人用，或者找不到能用的人;部分岗位工作量不饱和，而岗位职责及人员配备则长年保持不变的现象;此外“老弱病残”人员的劳动能力不断下降，需要照顾安置人数逐步增多;生产一线人员配置不足，而管理及生产辅助人员冗员问题突出，很大程度上影响了工作效率，同样造成结构性超缺员的状况。
2.科技创新不足
邓小平同志提出了科学技术是第一生产力的理论，这理论一样适用于劳动密集型企业。但较多企业受到人才是第一生产力的传统思想禁锢，对科技的重视程度不够。觉得只要有人就能创造产品，就能创造利润。而且，简单的技术使用较容易被人接受，但大的技术革新需要很大的勇气，还需要时间被接受。科技创新一般需要投入较大额的资金，很多企业受限于资金不足或者个人观念跟不上，不愿意投入大量资金进行科技创新，导致仍然源用传统的“人管人”的管理模式。即使部分企业愿意前期投入资金进行科技创新，但科学技术创新不足，科技应用不足等因素的影响，也大大制约了科技的发展与更新，从而导致人力资源出现紧张的局面。
3.素质良莠不齐
虽然说伸出手五个手指头不一样长，员工素质参差不齐也是正常现象。但是如果企业的员工墨守成规，素质达不到企业发展的需要，对企业来说将是致命的影响。新中老员工素质良莠不齐，新员工有理论知识，但没有工作经验;老员工具有丰富的工作经验，但不会智能化操作;新员工不愿吃苦，老员工跟不上步伐，企业员工将处于“青黄不接”时代。高素质人才不足，员工效率不高;或者新业务找不到相应素质的人员等等的员工素质问题，都是摆在人力资源管理中的一个个难题。
二、问题成因
（一）缺乏管理
管理缺乏，是造成结构性缺员的主要内在原因。主要体现下：
1.企业开展员工招聘前未能充分了解岗位需求，招聘时招聘官主观意愿较强，未能充分分析员工素质是否与岗位需求相符合。特别是关系户的安置，不管是否符合要求或者是否有岗位空缺就先招聘进企业再说。招聘人员的综合素质未达到岗位需求或者未达到企业所要求的素质水平。
2.员工使用管理不到位，人员调配随意性较大，缺乏计划性和严谨性。出现岗位空缺时，未能充分分析岗位需求、现有员工综合素质水平与专长情况、员工考核情况等，就直接进行人员调配。调配后，员工发现新岗位与自身专长、综合素质水平不符，不能适应新岗位要求，或者觉得新岗位屈才，未能有效发挥自身作用，从而产生懈怠或者离职意向。
3.部分企业在设置机构及岗位时不科学，未能根据实际需要设立相关机构与岗位。未能根据岗位的具体工作任务与要求，合理制定各岗位的职位说明书。当出现人员安排时，往往不是分析该人员的实际情况与岗位需要的匹配程度，而是因人设岗，导致冗员逐渐增多。
4.未能制定相应的退出机制，企业未能制度“能上能下”的管理机制，员工只上不下，只进不出，导致“老弱病残”人员长期在岗不工作，产生负面影响。
（二）投入不足
每次变革都需要管理者的勇气与毅力，更需要金钱的支撑。部分企业管理层人员创新意识不够，未有能效认识到科技变革带来的影响有多大，重视不够，犹豫不决，从而体现在资金投入上缩手缩脚，未能全力以赴，制约了科技的发展与更新，影响科技变革的效果，也影响了企业的发展。也有部分企业想进行科技变革，但由于自身资金受限，未能有效进行科技变革或者全面科技变革，也影响了科技变革的效果。
（三）不重视培训
虽然近几年越来越多企业重视员工培训，更把培训看作是企业在竞争中取得胜利的法宝，但并非所有员工与企业一样的愿景，他们的学习主动性不高，甚至觉得培训是一种负担。
1.企业没有一套完整的培训体系和培训制度。培训安排较随意且临时性，培训内容也并非岗位或员工实际所需，员工参加培训只是为了完成工作任务，而非真正达到提高员工素质的目标。