红楼梦中内部控制现象

  《红楼梦》被誉为中国四大古典名著之一,曹雪芹在小说中真实地描述了荣、宁这两大关联家族的兴衰,在他的描述中出现了一些有关家族管理的思想,其中最突出的是内部控制思想。由于中国古代采取的是大家族制度,它和现代的家族企业有许多相似之处,并且有些思想对现代家族企业的管理仍会产生影响,因此对《红楼梦》中的内部控制进行研究可对现代家族企业的管理产生启示和借鉴。

  《红楼梦》内部控制可取之处

  在组织机构控制方面

  职责和责任的建立 对各家庭成员确定其相应的职责与责任是对家族事务进行管理的首要因素,而原来宁国府就因为没有做好此事,造成下人做事不力、家庭物品丢失现象严重及费用开支过大等问题的出现。王熙凤在秦可卿葬礼期间暂管宁国府时做的`第一件事就是将下人的职责进行调整和安置,如20人分成2班,每班10个单管人来客往倒茶,4个专在内茶房收管杯碟茶器,8个单管收祭礼等。通过这种分工使每一件重要的职责都有专门的人负责和管理,而一旦出现了问题或发生了物品的丢失与损失,就追究相关管理人的责任。这样下人的工作态度发生明显变化,而且工作效率也得到提高,没有人能选择去做轻松的工作而留下困难的工作不做。进一步说,这种职责和责任的建立能使他们集中精力做好份内的事,而不用受一些不必要的干扰。因此职责和责任的建立是进行合理、高效管理的先决条件。

  不相容职务的分离 为了加强对资产的安全与保管控制,王熙凤注意了不相容职务的分离。如财产保管与会计记录的分离,会计记录由账房负责,而财产保管由内库负责;业务经办与会计记录的分离,业务经办具体由买办负责;业务经办与审核监督职务的分离,王熙凤负责审核监督;授权批准与执行职责的分离,各业务由王熙凤授权批准后交由具体经办人执行。

  在授权批准控制方面

  在荣、宁两府,每笔经济业务必须经主管人授权批准后才能开展,而授权的体现就是对牌的授予。对每一个命令,只使用一次对牌,而且对牌只在每个府中主管个人的控制之下。例如当王熙凤同意为宁国府管理葬礼时,贾珍立即将对牌移交给她,意味者他的权力也进行了转交。经济业务开展需要正确授权这一点在小说中出现了很多次,尤其在第13、14章。

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