《找回做“上帝”的感觉》教学设计
一、（教材分析）
本框题位于第八课第三框,通过前两框内容的学习,学生掌握了我国消费者的保护神---《消费者权益保护法》以及我国消费者享有的各种权利.本框内容的教学是在前两框的基础上,进一步帮助学生了解如何运用法律武器维护自己的合法权益.
二、（学情分析）
八年级学生，生活范围逐渐扩展，需要处理的各种关系日益增多。在现实生活中，他们的权益受到侵害的现象时有发生，由于缺乏生活经验，辨别是非的能力还不是很强，身心发展还不完全成熟，当他们作为消费者，被侵权后，往往不知所措，如何维权？因些，在教学中通过引导学生阅读漫画，对案例进行分析，结合学生的实际创设情景，联系学生生活谈体验与感悟，使学生在生成折情境中较好地掌握维护自身权利的法律知识，途径和方法，并且在生活中能运用所学的法律知识去解决生活中遇到实际问题。
三、（教学目标）
1.知识目标：
（1）懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。
（2）做一个合格又精明的消费者。
2.能力目标：
（1）感悟假冒伪劣商品的危害，学习掌握同制假售假行为作斗争的方法。
（2）灵活运用所学知识，解决消费争议，做理智的消费者。
3.情感、态度价值观目标：
（1）对消费者权益受到侵害者表示同情，增强社会责任感；
（2）对损害未成年人权益的行为理直气壮地拿起法律武器，依法维权；
（3）向假冒伪劣商品作斗争。
四、（教学重点）
1、懂得维护合法权益的正确途径和方法。
2、做一个合格又精明的消费者。
五、（教学难点）
灵活运用法律知识解决维权的实际问题。
六、（教学手段）
情境创设法、案例教学法。
七、（教学准备）
1、教师准备：教材、多媒体课件、消费者维权漫画、图片、“三鹿”、与内容配合的mp3、练习题等。
2、学生准备：维权经历与故事、即兴表演维权情景剧等。
八、（教学过程）
（一）话题导入 激发学生兴趣
漫画欣赏? 《谢主隆恩》
问：1、漫画中的这位消费者能找到做“上帝”的感觉吗？
2、漫画说明了什么问题？
生回略
老师：不能 ，主要说明了在现实生活中常常有消费者与经营者地位发生错位的现象（弱势群体，人格尊严没有得到尊重，“上帝”不上帝）。
（设计意图：让学生了解在现实生活中有消费者与经营者发生错位的现象，学会依法维护自己的合法权益。）
观看视频《三鹿》。
老师：近期，我国很地方报告多例婴幼儿患有泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用某种品牌的婴幼儿奶粉有关，大家知道是什么牌子的奶粉吗？
生回略。
老师：这就是震惊全国的“三鹿”。看了刚才的短片，同学们心中肯定会些感受，哪个同学先来谈谈？
生回略。
老师：“三鹿奶粉”侵犯了消费者什么权利？消费者面对这样的问题应该怎么办呢？
生回略。
（设计意图：《三鹿》是典型的侵犯消费者权益的重大事件，通过视频观看，学生能感知到消费者权益受到侵犯的事实，激发学生兴趣，为下步了解维权途径和方法、怎样维权作铺垫。）
（二）情景展示 感悟与体验
教师：眼镜是我们中学生重要消费内容之一，就有这么一件事，中学生赵庆在某眼镜店买了副隐形眼镜，用后不适，眼睛红肿疼痛，经有关部门质量鉴定，这副眼镜为假冒伪劣商品……请看同学们来即兴表演情景剧《眼镜风波》，好不好？
学生表演《眼镜风波》。
教师：眼镜店老板拒绝赵庆同学的要求，他该怎么办呢？请你为他出几个好主意。
生回略。
教师：从上面事例中，我们得到懂得了哪些道理？
学生：作为消费者，我们不仅要明了法律赋予我们的权利，更要懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。
教师引导学生注意P91黒体字。
教师小结：幻灯展示
1、维护合法权益的正确途径和方法
（一）与经营者协商和解（私了）
（二）请求消费者协会调解（娘家靠山）
（三）向有关行政部门申诉（12315---锐利武器）
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（公正）
（五）向人民法院提起诉讼（司法手段）,
（六）向新闻媒体反映（舆论工具）
（设计意图：从“三鹿”过渡到学生身边的事例，展示与学生实际、生活、现实相贴近，能调动学生参予的主动性、积极性，力求实现学生的体验与感悟）
教师：赵庆的眼镜问题，有这些途径可以解决，可消费者维权真是这么容易吗？请看图片。
（三）以案说法 探究与发现
1、出示漫画“单位投诉”、“马拉松球赛”
2、提出问题让学生思考并回答。
（1）上述漫画反映了什么问题？
生回略。
（设计意图：当消费者的权益受到侵犯损害时，维权很难的。“上帝”的感觉难找。这个环节尝试对教学难点所突破。）
教师：我们懂得了《消费者权益保护法》，并不一定就能维护我们的合法权益，是要找到正确的方法？可正确的方法又是什么呢？
生回略。
幻灯片显示“12315”标志。
教师：大家知道这个标志吗？它有什么作用？在什么情况下应拨打12315？
生答略。
教师：当消费者的权益受到侵犯损害时，还有可以帮助我们的部门吗？
生答略。
幻灯片显示““消费者协会””标志。
教师：哪位同学说说消费者协会的作用是什么？会徽的图形、金黄色和绿色有什么象征意义？
生答略。
教师小结：幻灯显示
“12315”投诉电话是消费者维权的一件锐利武器。消费者协会是我们维权的靠山。
（设计意图：“12315”消费者投诉举报电话和“消费者协会”，是依法维权的两个重要部门，这个环节以图片的形式，通过师生问答，学生交流、讨论，学生容易理解和记忆。内容源于教材，高于教材，是对隐性知识的挖掘，深化了课本内容，拓展了学生知识面。同时设计的问题能培养学生的发散性思维。）
（四）拓展运用 提升能力
阅读案例回答问题。
材料一：学生小孟花了300元在某鞋店买了一双运动鞋，穿了不到三天，鞋便脱胶开裂。小孟找到鞋店要求退换，店老板说这鞋不是他出售的，小孟又拿不出证据，一气之下，小孟用鞋子砸坏了鞋店的玻璃门。
材料二： 2005年5月24日下午，湖北丹江口市民雷某家中某品牌电视机自爆引发火灾，造成房屋等财产重大损失，遂到工商部门申诉要求厂家予以经济赔偿。消费者申诉举报中心及时组成调查组，通过对事发现场勘验，并在相关部门配合下，判定为电视机质量问题所致。7月1日，由厂方赔付中诉人现金4．2万元厦电视机一台。
教师：同样是维权，结果为什么不同？
生回略。
教师：从上述两个案例，对我们依法维权有什么启示?
生回略。
（设计意图：当消费者的权益受到侵犯损害时，同样是维权，懂得法律知识，依法维权，与不懂得法律知识，结果完全不同。这个环节旨在对教学重点难点有所突破。）
1、《如何成为精明的消费者》
教师：维权总不是个办法，关键是我们在消费过程中要成为一个合格而精明的消费者，做一个合格又精明的消费者。怎么成为合格而精明的消费者呢？请同学们阅读《如何成为精明的消费者》后回答。
生答略。
2、看漫画《诉讼时效》《消费者需索要的证据》《假冒商品》《消费劵的陷阱》《2008消费权益主题》等。
教师：从刚才的图片中，我们懂得了一些识假辨假的知识，同学们在日常的生活中像购物、消费，有什么好经验？说出来与大家分享。
生答略。
（设计意图：让学生在分享中了解更多的维护消费者权益的生活常识,增强自我保护能力，有效维护自己的合法权益。）
教师小结：幻灯显示
2、做一个合格又精明的消费者
（1）注意消费投诉的时效
（2）收集和保存证据
（3）提高识假辨假的能力
（4）增强维权意识
（设计意图：如何成为精明的’消费者，这是本课的教学重点，也是教学目的归宿。这个环节旨在让学生心中有消费者权益的意识，这就提高了消费质量。就能成为合格的消费者。）
九、（课堂练习）
见幻灯显示
十、（课堂总结）
在现代社会里，人人都是消费者，掌握必要的购物知识，正确购物对于提高生活质量是非常重要的。而影响人们消费行为的因素是多方面的，如广告的宣传、熟人的推荐等。在这商品的大千世界里，时常让我们有种“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有一双“慧眼”，增强自己的判断能力和选择能力，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，增强自我保护能力，有效维护自己的合法权益。做一个合格而精明的消费者。
播放音乐《雾里看花》，宣布下课。
十一、（板书设计）
找回做“上帝”的感觉
1、维护合法权益的正确途径和方法
（一）与经营者协商和解（私了）
（二）请求消费者协会调解（娘家靠山）
（三）向有关行政部门申诉（12315---锐利武器）
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（公正）
（五）向人民法院提起诉讼（司法手段）,
（六）向新闻媒体反映（舆论工具）
2、做一个合格又精明的消费者
(1)注意消费投诉的时效
(2)收集和保存证据
(3)提高识假辨假的能力
(4)增强维权意识
十二、（教学评价）
课前预测：本节课教学用几个活动和案例贯穿与整个课堂教学，可以充分调动学生学习的积极性，可以创造活跃的课堂氛围，实现以学生为主体，发挥教师的引导作用的设计理念。所有教学资源贴近学生生活，可以引发情感上的共鸣，但是在归纳识假、辨假的知识以及同学们在日常的生活中像购物、消费，有什么好经验的过程中，有可能学生归结不出，需要教师耐心引导讲述。
课后反思：教学素材准备的充分实用新颖，教学环节紧凑连贯，教师语言亲切，设问简练又有启发性。学生在教师创设的生动情境里表现出极高的学习兴趣，参与学习的积极性和主动性也被充分调动，师生配合和谐愉快。教学重难点明显，学生对本课知识学习从练习看效果不错。不足的是在学生自我举例消费经验时候有些拖沓延长了教学时间，教师及时给予肯定并帮助归纳，才使课程按时完成。学生课下反映现实与理论总难以时时结合问题，我觉得深思。但及时给予相关提醒还是很有现实意义的！
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