最强“菜鸟”墨菲让佳士得业绩创新高 业绩创新高贺词

  2010年。史蒂文・墨菲(Steven Murphy)接任全球拍卖龙头佳士得首席执行长。墨菲从担任出版、音乐业执行长就扛起“救火队”任务,每次都能力挽狂澜。而今转战艺术领域将满一年,墨菲不仅以门外汉之姿成功开拓亚洲地区新市场,成功开疆辟土,更让佳士得业绩创下新高。
  
  1766年,詹姆士・佳士得(James Christie)在英国伦敦进行第一场拍卖,开启这家老字号拍卖行两百多年的历史。后来佳士得尽管辗转易主,不过仍旧稳居拍卖市场重要地位,左右着世界艺术的生态。
  不过。2010年9月,有个出乎意料的新手――史蒂文・墨菲,接替任职佳士得20多年的杜尔曼(Edward DoIman),成为老拍卖行的新任执行长。
  佳士得交棒过程十分保密,直到人选确定,才透过电子邮件的方式告知员工。答案揭晓,不是原先预测的几名内部候选人,也不是从对手阵营挖角的狠角色,而是没有拍卖经验的史蒂文。墨菲。
  墨菲是土生土长的纽约人,也是佳士得有史以来第一位美国籍执行长。佳士得大胆找上墨菲,主要是看中他的管理长才。墨菲大学主修英语文学,担任出版公司罗戴尔(Rodale)执行长10年,也曾任职迪斯尼全球出版、EMI唱片。
  
  曾让唱片、出版业老店回春
  
  上世纪90年代,墨菲在EMI底下的天使唱片(Angel Records)担任总裁,音乐类型以古典乐为主。相较流行音乐,古典乐显得过时而老派,但墨菲认为与其哀号古典音乐的衰退,不如更积极地寻找创新的营销方式。在墨菲任内,天使唱片的业绩翻了两番,营收成倍数成长。
  对历史悠久的老店,墨菲总有重新定位,赋予新生命的超能力。2002年,墨菲出任罗戴尔执行长。有六七十年历史的罗戴尔,是美国最大的独立出版集团,旗下出版《男性健康》、《疾病预防》等杂志。在墨菲就任前,罗戴尔的营运状况已从巅峰开始走下坡。
  来自时尚纽约的墨菲并不被看好,大家认为他与罗戴尔出版健康、保健相关的路线冲突,有些老员工不避讳地向媒体表达反对墨菲的心声。
  墨菲认为纸质媒体面临数字化冲击,他决定整合平面印刷与在线销售团队,同时增加网络销售的员工;美国火红的《南滩减肥法》就是个大成功,墨菲同步在杂志、网站及书本发动营销,成功创造议题。
  墨菲持续为这家老出版社开创版图,陆续推出《美好生活》和《女性健康》等新杂志,成功开创新天地。另外,墨菲成功邀请到美国前副总统戈尔写书出版《不愿面对的真相》,墨菲也没放弃固有版图,如老杂志《男性健康》的广告也获得大幅成长。
  墨菲在全球出版业风雨飘摇之际,不仅稳住公司,打造罗戴尔获利最辉煌的时期,并带来破纪录的广告收益,在全球超过7000万名读者面前,重新擦亮罗戴尔招牌。
  
  企管才能让佳士得挑中他
  
  把罗戴尔带上新高峰的墨菲,却在2009年毅然卸下执行长的职务。他留下一段耐人寻味的宣言:“在罗戴尔精彩的10年,我决定不再续约,接下来将利用时间追求自己的兴趣。”
  在旁人眼中看来,墨菲事业有成、妻子是知名亲子教育专家、有一双宝贝儿女,绝对是模范人生的代表。但他却在55岁这年辞职,跳出常轨。
  墨菲解释:“我决定跳下火车,开始思考人生下一个25年,我没有任何计划,只是想放一年的长假。”在这年夏天,他来到印度,骑自行车到乡间,面对恬静悠闲的农村景致,他的心沉静下来。
  夏天结束后,墨菲接到一通电话,佳士得向墨菲探询加入管理团队的可能性。经过一连串的晤谈,这位年纪已不小的“菜鸟”,就此步入全新的领域。
  当媒体询问杜尔曼为何选定对艺术无所知的人选,杜尔曼表示:“这就像是将基因库进行混合一样。”墨菲对于企业经营管理的敏锐与才能,正是佳士得邀请他担任执行长的重要原因。
  面对缺乏艺术拍卖背景的质疑,他承认艺术市场有独特性,但是所有企业包括佳士得,都需要依赖有创意的人;过去出版与音乐的创意工作领域,让他培养足够的能力,足以应付复杂的艺术世界,以及佳士得广布全球的拍卖市场。
  2010年,佳士得的全球拍卖成长53%,私人洽售业务也成长39%,总成交金额达33亿美元,也创下历年最高纪录。
  这或许不能全归功于新加入的墨菲,不过值得注意的是,有超过1/4的比例是新买家,其中有47%来自美国和欧洲。此外,不只是新的中国买家,年轻买家也进入市场,并且透过更数字化、电子化的方式交易,扩大艺术拍卖市场的目标。
  接受《金融时报》采访时,墨菲引述剧作家斯托帕德(Tom Stoppard)作品里的台词:“这是一个伟大的年代,让人认为你所知道的每件事都是错的。”面对新艺术交易方式兴起,跨界的墨菲更具弹性、富创意,这名“老店救星”将带领百年拍卖行走向哪里,值得我们期待。
  
  (编辑/袁红)

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