【关键词】医疗纠纷；护理干预 随着新的《医疗事故处理条例》的颁布实施以及人们的自我保护、提高对人权、医疗纠纷增多的认识。护士的护理工作，此外，以认真履行责任，帮助病人减轻痛苦，对健康或生活在同一时间，认真研究弊端法规、护士条例和有关的法例及规例，护理管理者要认真贯彻落实护理管理系统，为规范护理行为干预，它可以有效地防止事故的发生减少医疗纠纷。护理工作因医疗纠纷而造成的不合规定之处，在几个点上的经验。
1引发医疗纠纷的违规行为主要表现的
1.1个护士的服务理念并没有改变，随着物质生活水平的提高，人们的文化意识不断增强，精神上的追求越来越高，护士提供服务的要求也越来越高。对许多病人，从那一刻，医院的门他的角色是“上帝”（服务），预计将得到优质的服务。护士对履行义务的意识不是足够的服务理念并没有改变，但缺乏独立性的护理科学、主动、科学知识，患者未满足的需求，当患者将达到服务质量与服务质量之间存在差距，差距越大，医疗纠纷，在更大的概率本。
1.2名护士在临床线护士质量较低的工作，大部分是年轻人，很多人仍然很低，低程度的资格或聘用的合同护士，缺乏野心、责任意识和继续教育的机会、护理基础的知识和专业技能、操作技巧、新的医疗设备使用不会不熟悉，但医院的病人往往是一种综合的疾病、患者往往涉及多个学科的医学问题年轻的护士是很难准确实施护理措施，及时提供护理服务，使患者很难产生信任。
1.3护士感不强在一些特殊处理和操作，由于个体差异和不同的条件，不确定性。
1.4护士执行规范处方处方是护士对病人的治疗措施。一般来说，护士应严格执行命令，不能自由地执行和篡改的使用，剂量或路线的。
1.5个护理记录不规范的医疗记录住院患者的治疗，护理和疾病的原始资料，对发生医疗纠纷，医疗记录可以被用来作为有效的基础法律诉讼。
1.6通知通知系统来实现一些特殊的手术和治疗，护理人员不仅要口头告知病人，解释的优点和缺点，并注重沟通技巧。让病人及其家属的理解和签署知情同意。
1.7忽视病人权利，病人有权知道自己的病情，整个发展进程的疾病、治疗方案和成本，同时拒绝任何权利、治疗和护理措施。在回答问题造成的病人，如果没有耐心回答，很容易产生纠纷。病人的隐私权是指病人的个人的私事，私人领域中生活，包括为别人的东西的信息并不知道任何人不得干扰功率。
2深切护理管理、护理干预措施，预防措施
2.1加强服务意识，人文关怀护理是一个面向服务是很强，俗话说得好，说，“三个七”。可见，病人的护理服务，挽救生命，安全具有重要作用提高康复。在护理，抛弃旧观念，建立“以病人为中心”的服务理念、关怀和照顾病人的生命和健康，电源和需求、人格和尊严的病人，提供个性化的服务，以满足病人的健康需要，这一概念可能是良好的医患关系，以减少医疗纠纷。
2.2加强合法性、规范护理行为、社会进步、医疗技术和设备的不断发展和更新，并逐步完善的法律制度，人们的法律意识也越来越大，为护理应认真研究相关的法律知识、进一步提高风险意识。法律和法规来规范人们的行为的准则、关键知识和护理安全与医疗纠纷的防范强法律知识是一个先决条件，因此法律教育是每一个人的必修课。照顾到主动学习或培训，学习医疗事故条例的常规临床护士管理标准化的法律知识，“护士”，“人民的中国共和国”和其他法律和法规的管理做法的护士，每月的安全例会，医疗事故和医疗纠纷和事故或案件的讨论，分析和评论，从中汲取教训，总结经验。了解病人的权利，尊重患者的各种合法权益，因此，护理人员了解法律，依法行政，加强法律，法律，和自我保护意识，防止医疗纠纷的发生。
2.3加强培训工作的现状的护理和护士的工作人员结构特点，采取培训和集中培训相结合的选择，和多种形式的继续教育。护理是一个技术含量较高的工作，护理人员素质的高低是决定护理质量的基础，因此，护理工作人员从各种渠道继续教育。护士要鼓励积极参与学校，学院成人教育或自学考试，提高专业知识和技能水平，积极参加医院举办各种学术讲座或业务研究，危重病医学，或特定疾病的严重性，患者每月护理查房，护士烟雾在任何时间检查护理基本技术操作。优秀的护理工作人员的培训，选拔护士外出参加学术会议，培训课程，课程和学习新技术，新业务。同时，加强护理人员的道德素质，注重伦理，心理，人文与科学学习。总之，精湛的技术，优良的品质，优秀的团队，可以提供更好的护理服务，使患者有亲密关系，安全感与信任感，建立良好的护患关系，提高病人和家属的满意度，从而减少医疗纠纷的发生。
2.4严格操作常规检查制度，规范护理文件书写每一个员工都能进行例行的操作和考试制度，但在实际工作中，很多人都是抱着侥幸的心理，或是为了工作方便，认为常规操作系统繁琐，而且简化了工艺。作为护理管理者，必须严格和加强护理管理工作，认真落实制度，加强监督检查，责任心不强，弱安全意识，护理人员对软，以避免干扰原理。同时，加强护理管理，护理记录作为刑事或民事损害赔偿案件中的证据，根据医疗事故技术鉴定，医疗损害赔偿诉讼的重要基础医疗举证责任，护理人员应设立法律证据意识，认清形势，转变思维模式，加强护理文件的学习，培训，充分发挥优势作用护士的监督，检查文件的护理记录，记录的问题，负责及时反馈，限期整顿，早晨转移的重点，以提高护理文件书写能力，减少医疗纠纷。3讨论常规医疗护理工作中，护理人员在执行人道和精湛的技术服务的同时，必须要有强烈的责任感和强烈的法律意识，认真学习《医疗事故处理条例”，“护士”和其他法律和条例。同时作为护理管理者，规范护理行为干预都有义不容辞的责任，加强预防措施，以确保患者安全，提高护理质量，减少医疗纠纷。